Nếu bạn không sử dụng mã QR, bạn đang bỏ lỡ. Mã QR có thể đưa bạn từ một doanh nghiệp khác trở thành một thương hiệu được người tiêu dùng nhận ra và ngưỡng mộ.
Nhưng làm thế nào bạn có thể tận dụng mã QR?
Mã QR có nhiều trường hợp sử dụng và mỗi thương hiệu sử dụng chúng theo cách khác nhau. Để xem kết quả mong muốn và lợi tức đầu tư (ROI) từ các chiến dịch mã QR, bạn cần hiểu cách mã QR phù hợp với doanh nghiệp của mình.
Và chúng tôi rất vui được giúp bạn với điều đó.
Dưới đây là hướng dẫn khả thi và dễ thực hiện để xây dựng chiến lược mã QR cho doanh nghiệp của bạn… từ đầu.
Mục lục
Giới thiệu nhanh về mã QR
Nếu bạn chưa quen với mã QR và không biết chúng hoạt động như thế nào, thì đây là tất cả những gì bạn cần biết.
Mã QR là mã vạch ma trận được sử dụng để chia sẻ thông tin như URL, số điện thoại và văn bản chữ và số.
Về cơ bản, bạn có thể tạo mã QR cho bất kỳ điểm đến trực tuyến nào, chẳng hạn như trang web, trang đích, URL video/hình ảnh, tệp PDF, v.v. Người dùng chỉ cần quét mã QR để tiết lộ những gì ở phía bên kia của mã QR.
Giả sử bạn tạo mã QR cho trang web của mình, in và chia sẻ mã đó với người dùng của bạn. Bây giờ họ có thể quét nó trên điện thoại thông minh của họ để truy cập trang web của bạn. Với mã QR, bạn có thể cho phép người dùng ngoại tuyến truy cập ngay vào thông tin trực tuyến.
VS
Sẽ mất khoảng 15 giây để ai đó truy cập trang web của bạn theo cách thủ công. Và nếu họ vô tình nhập sai URL, nó có thể dễ dàng tăng lên 25 hoặc thậm chí 30 giây.
Vì khoảng chú ý trung bình của con người chỉ là 8 giây, nhiều người dùng sẽ bỏ dở giữa chừng.
Với mã QR, người dùng sẽ chỉ mất khoảng 6 giây để truy cập trang web của bạn.
Đó là sức mạnh của mã QR và đó là lý do tại sao bạn nên sử dụng chúng cho doanh nghiệp của mình.
Các loại mã QR
Mã QR có hai loại: Tĩnh và động.
Khi tạo mã QR tĩnh, bạn không thể chỉnh sửa URL và theo dõi các lần quét của mã đó.
Mặt khác, mã QR động liên kết đến một URL ngắn chuyển hướng đến URL đích. Vì lý do này, bạn có thể chỉnh sửa URL và theo dõi các lần quét của nó.
Mã QR động lý tưởng cho hầu hết các trường hợp sử dụng tiếp thị và kinh doanh vì khả năng chỉnh sửa và theo dõi của chúng.
Điều đó không có nghĩa là mã QR tĩnh không có tác dụng. Chúng cũng có một vị trí và bạn có thể sử dụng chúng nếu bạn muốn có mã QR để biết thông tin sẽ không thay đổi trong tương lai.
Đó là gần như tất cả những gì bạn cần biết về mã QR là gì và chúng hoạt động như thế nào. Tất nhiên, bạn có thể tìm hiểu sâu hơn về các kỹ thuật của mã QR nếu muốn, nhưng những gì chúng ta đã thảo luận cho đến nay là đủ để tạo và sử dụng mã QR.
Hiểu phạm vi của mã QR
Mã QR cho phép các thương hiệu cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số cho người tiêu dùng ngoại tuyến.
Đó là mấu chốt của mã QR. Nếu bạn phục vụ cho một lượng lớn khách hàng ngoại tuyến, bạn có thể sử dụng mã QR để đưa họ đến các kênh trực tuyến và thu hút họ.
Để hiểu rõ hơn về điều này, hãy đi sâu vào tất cả các ứng dụng chính của mã QR.
Gửi mọi người đến trang web của bạn và các URL khác
Ứng dụng nổi bật nhất của mã QR là đưa mọi người đến một trang web, trang đích và các URL khác. Bạn có thể tạo mã QR URL để chia sẻ URL trang web của mình và các liên kết khác với người dùng ngoại tuyến.
Đưa người dùng đến với hồ sơ mạng xã hội của bạn
Bạn có thể tạo mã QR cho hồ sơ mạng xã hội của mình và tăng lượng người theo dõi cũng như mức độ tương tác của bạn. Hơn nữa, bạn có thể sử dụng một Mã QR trên mạng xã hội để chia sẻ tất cả hồ sơ mạng xã hội của bạn ở một nơi với một mã QR duy nhất.
Chia sẻ danh thiếp kỹ thuật số của bạn
Nếu bạn có danh thiếp kỹ thuật số, bạn có thể tạo mã QR cho URL của nó và chia sẻ nó với các kết nối tiềm năng của bạn. Và với QRCodeChimp, bạn có thể tạo ra một cảnh quan tuyệt đẹp danh thiếp kỹ thuật số với mã QR của nó.
Chia sẻ biểu mẫu để thu thập phản hồi và thông tin khác
Tạo ra một Mã QR cho biểu mẫu trực tuyến để chia sẻ nó với một lượng lớn khán giả và tăng sự tham gia. Bạn có thể tạo mã QR cho bất kỳ biểu mẫu trực tuyến nào (Google Biểu mẫu, Biểu mẫu WP, v.v.) để thu thập phản hồi, dữ liệu khảo sát, khách hàng tiềm năng, v.v.
Chia sẻ các tệp PDF và các tệp khác
Bạn có thể tạo mã QR cho nhiều loại tệp, chủ yếu là PDF, tài liệu văn bản, bảng tính, hình ảnh, GIF, v.v. Chia sẻ các tệp đa phương tiện chỉ với một lần quét bằng mã QR.
Gửi mọi người đến một menu kỹ thuật số
Nhà hàng, quán cà phê và quán ăn có thể tạo ra một Mã QR thực đơn để chia sẻ một menu kỹ thuật số với khách hàng của họ. Cho phép khách dễ dàng xem thực đơn trên điện thoại và gọi món yêu thích.
Chia sẻ văn bản chữ và số
Tạo ra một Nhắn tin mã QR để chia sẻ văn bản chữ và số đơn giản với người dùng của bạn. Chia sẻ mã, mật khẩu, số điện thoại và thông tin chữ và số khác một cách dễ dàng.
Chia sẻ liên kết tải xuống ứng dụng
Bạn có thể tạo mã QR cho ứng dụng dành cho thiết bị di động của mình và chia sẻ nó với nhiều đối tượng. Và với một Mã QR tải xuống ứng dụng, bạn có thể chia sẻ liên kết tải xuống cho cả phiên bản Play Store và App Store bằng một mã QR duy nhất.
Cung cấp phiếu giảm giá
Tận dụng mã QR để chia sẻ phiếu giảm giá với người tiêu dùng của bạn và giúp họ dễ dàng yêu cầu. Bạn có thể dùng mã QR phiếu giảm giá giải pháp để dễ dàng chia sẻ mã phiếu giảm giá với người tiêu dùng của bạn.
Thúc đẩy các chương trình khách hàng thân thiết
Sử dụng mã QR để đưa mọi người đến với chương trình khách hàng thân thiết của bạn và tăng cường sự tham gia. Với mã QR, bạn có thể triển khai các chương trình khách hàng thân thiết có tính hấp dẫn cao để nuôi dưỡng lòng trung thành và giữ chân khách hàng.
Kích hoạt tính năng quản lý bảo hành
Cho phép người dùng quét mã QR để kích hoạt bảo hành cho sản phẩm của mình. Bạn có thể in mã QR trên bao bì sản phẩm để cho phép người tiêu dùng dễ dàng sử dụng dịch vụ bảo hành và các dịch vụ liên quan.
Bật đăng ký
Các khách sạn và sân bay có thể sử dụng mã QR để cho phép đăng ký và đẩy nhanh các hoạt động. Giảm thiểu các quy trình thủ công và thủ tục giấy tờ tẻ nhạt bằng mã QR.
Chia sẻ vị trí Google Maps
Bạn có thể tạo một Mã QR cho vị trí Google Maps để cho phép người dùng dễ dàng tìm thấy vị trí của bạn và liên hệ với bạn. Người dùng có thể quét mã QR để truy cập ứng dụng Google Maps với vị trí được nhập tự động.
Bạn có thể đặt mã QR ở đâu?
Sự thành công của mã QR của bạn sẽ phụ thuộc đáng kể vào nơi bạn đặt chúng. Bây giờ bạn đã biết các khả năng của mã QR, hãy xem xét một số vị trí đặt mã QR tốt nhất.
- Báo và tạp chí: Thêm khả năng kỹ thuật số vào quảng cáo in của bạn bằng cách thêm mã QR.
- Biển quảng cáo: Đặt mã QR trên quảng cáo biển quảng cáo của bạn để làm cho nó có thể thực hiện được và đưa người dùng đến các điểm đến trực tuyến khác nhau.
- Tài liệu quảng cáo và tờ rơi: Thêm mã QR vào tài liệu quảng cáo và tờ rơi của bạn để đưa người tiêu dùng ngoại tuyến lên mạng và tăng mức độ tương tác.
- Danh thiếp: Tạo mã QR cho danh thiếp kỹ thuật số của bạn và in nó trên danh thiếp của bạn để chia sẻ liên hệ liền mạch.
- Phương tiện: Đặt mã QR trên xe buýt, xe tải và các phương tiện khác để thu hút sự chú ý và nâng cao nhận thức.
- Bao bì sản phẩm: Đặt mã QR trên bao bì sản phẩm của bạn để chia sẻ thông tin hữu ích về sản phẩm của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng.
- Ki-ốt: Đặt mã QR trên ki-ốt của bạn để cung cấp trải nghiệm hấp dẫn hơn cho người tiêu dùng của bạn.
- Bên trong các cửa hàng bán lẻ: Đặt mã QR bên trong các cửa hàng bán lẻ để cung cấp trải nghiệm phygital và thu hút người tiêu dùng của bạn.
- Gian hàng triển lãm thương mại: Quảng bá thương hiệu của bạn như một chuyên gia bằng cách sử dụng mã QR trên các gian hàng triển lãm thương mại.
- Quảng cáo truyền hình: Bao gồm mã QR trong quảng cáo truyền hình của bạn để cho phép người xem thực hiện hành động tức thì.
- Chữ ký email: Đặt mã QR vào chữ ký email của bạn và cho phép người nhận liên hệ với bạn một cách dễ dàng.
Ngoài ra, bạn có thể đặt mã QR trên vé, trang web, sơ yếu lý lịch, thiệp mời và các tài liệu trực tuyến và ngoại tuyến khác.
Chỉ cần nhớ điều này. Nếu có nhu cầu chia sẻ thêm thông tin, mã QR là lựa chọn hoàn hảo cho việc đó.
Ý tưởng mã QR cho các ngành khác nhau
Mã QR đã tìm thấy các ứng dụng trong mọi ngành nhờ tính linh hoạt của chúng. Để làm cho mọi thứ trở nên dễ hiểu và thiết thực, hãy xem xét các ý tưởng về mã QR cho các ngành khác nhau.
Bán lẻ
- Bên trong các cửa hàng để đưa mọi người đến trang web Thương mại điện tử của bạn và thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến
- Trên bao bì sản phẩm để chia sẻ thông tin
- Chia sẻ phiếu giảm giá
- Thu thập thông tin phản hồi
- Chia sẻ các vị trí trên bản đồ
Bất động sản
- Trên quảng cáo để thu hẹp khoảng cách offline-online
- Trên tờ rơi và tài liệu giới thiệu tài sản để chia sẻ thêm thông tin
- Danh thiếp để chia sẻ thông tin môi giới
- Trên quảng cáo in để quảng bá tài sản
Bán hàng và marketing
- Đưa người dùng đến một trang web
- Đưa người dùng đến các trang đích và tạo khách hàng tiềm năng
- Đưa người dùng đến các trang sản phẩm và thúc đẩy doanh số bán hàng
- Quảng cáo hồ sơ trên mạng xã hội của bạn
- Trên quảng cáo OOH dành cho giới thiệu ngoại tuyến-trực tuyến
Đào tạo
- Chia sẻ tài liệu học tập với một lần quét
- Trải nghiệm học tập của Gamify
- Chia sẻ đa phương tiện để nâng cao trải nghiệm học tập
- Làm cho trải nghiệm học tập có tính tương tác
- Thu thập thông tin phản hồi
Nhà hàng
- Chia sẻ menu mã QR
- Chấp nhận đặt phòng và đặt phòng
- Thu thập thông tin phản hồi của khách hàng
- Chấp nhận thanh toán trực tuyến
- Đưa mọi người đến trang web và phương tiện truyền thông xã hội của bạn
Dịch vụ khách hàng
- Bật tính năng tự đăng ký
- Thu thập phản hồi của khách
- Quảng cáo sự kiện
- Chia sẻ các dịch vụ trong khách sạn
Đi du lịch và ngành du lịch
- Vé du lịch cho khách du lịch
- xác nhận tiêm phòng
- Chia sẻ thông tin về điểm đến
Không thể tìm thấy ngành của bạn? Gửi email cho chúng tôi tại ủng hộ@qrcodechimp.comvà chuyên gia về mã QR của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn bằng các ứng dụng mã QR tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Những điều cần xem xét trước khi triển khai chiến lược mã QR
Bạn đã sẵn sàng để xây dựng và triển khai chiến lược mã QR cho doanh nghiệp của mình? Dưới đây là một vài điều bạn nên xem xét đầu tiên.
Phân tích tình hình thương hiệu của bạn
Trước tiên, bạn cần đánh giá tình hình hiện tại của thương hiệu. Hoạt động tiếp thị của bạn đang hoạt động như thế nào và những khoảng trống bạn muốn lấp đầy là gì?
Giả sử bạn là một thương hiệu nước giải khát bán sản phẩm của mình thông qua các nhà bán lẻ bên thứ ba như Walmart và Amazon. Bạn muốn kết nối tốt hơn với người tiêu dùng của mình và xây dựng các mối quan hệ có ý nghĩa.
Trong trường hợp này, bạn có thể đặt mã QR trên bao bì sản phẩm của mình để đưa người tiêu dùng đến trang web của bạn và thu hút họ.
Tương tự, hãy xác định những khoảng trống trong chiến lược tiếp thị mà bạn có thể lấp đầy bằng mã QR.
Xác định và hiểu đối tượng mục tiêu của bạn
Bước tiếp theo là xác định và hiểu đối tượng mục tiêu của bạn. Mặc dù mã QR rất linh hoạt và người tiêu dùng trên toàn thế giới sử dụng chúng, nhưng hầu hết những người dùng này là người tiêu dùng trẻ tuổi có điện thoại thông minh.
95% người tiêu dùng độ tuổi 18-49 có điện thoại thông minh vào năm 2021, so với 61% người từ 65 tuổi trở lên.
Vì vậy, bạn sẽ nhận được nhiều tương tác hơn nếu bạn hiển thị mã QR cho một chuyên gia CNTT 32 tuổi so với một lính cứu hỏa đã nghỉ hưu 66 tuổi.
Do đó, hiểu đối tượng mục tiêu của bạn là rất quan trọng.
Liệt kê các mục tiêu tiếp thị của bạn
Tiếp theo, hiểu mục tiêu tiếp thị của bạn.
Mục tiêu tiếp thị của bạn là gì? Đó có phải là nhiều khách hàng tiềm năng hơn, nhiều doanh số hơn, nhận thức về thương hiệu cao hơn hay điều gì khác?
Ví dụ: mục tiêu của bạn có thể là tạo ra hơn 500 khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn tiếp thị hoặc 100 khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn bán hàng mỗi tháng.
Xác định tính khả thi của mã QR
Một trong những bước quan trọng nhất trong việc xây dựng chiến lược mã QR là xác định tính khả thi của mã QR.
Bạn cần tìm hiểu xem mã QR có phù hợp với chiến lược tiếp thị của mình hay không.
Bây giờ, bước này sẽ yêu cầu một số động não. Bạn sẽ cần hiểu kỹ mục tiêu tiếp thị của mình và xem liệu mã QR có thể giúp bạn đạt được mục tiêu đó hay không.
Ví dụ: giả sử bạn muốn người tiêu dùng truy cập trang web của mình và chia sẻ địa chỉ email của họ. Trong trường hợp đó, bạn có thể đặt mã QR trên bao bì sản phẩm của mình để đưa mọi người đến trang đích của bạn, nơi họ có thể gửi địa chỉ email của mình.
Đánh giá ngân sách và nguồn lực của bạn
Bước tiếp theo là đánh giá ngân sách và các nguồn lực sẵn có của bạn. Rất may, mã QR rất dễ tạo và triển khai, đồng thời không yêu cầu nhiều tài nguyên. Tất cả những gì bạn cần là một nền tảng mã QR tốt và QRCodeChimp bao gồm bạn trong bộ phận đó.
Đối với ngân sách, nền tảng mã QR không làm tổn hại đến túi tiền của bạn. QRCodeChimp có một gói miễn phí hào phóng, trong khi các gói trả phí bắt đầu với chi phí danh nghĩa là 6.99 đô la một tháng (ít hơn một McMeal tại McDonald's).
Ngoài ra, bạn không cần bất kỳ phần cứng, kỹ năng hoặc kinh nghiệm chuyên dụng nào. Bất kỳ ai có kiến thức cơ bản về máy tính đều có thể tạo và chạy các chiến dịch mã QR đỉnh cao.
Thực hiện kế hoạch và chiến lược
Điều cuối cùng cần xem xét là cách bạn sẽ triển khai chiến lược mã QR của mình. Điều này bao gồm vị trí, quảng cáo, theo dõi và các khía cạnh khác của chiến dịch.
Xác định nơi bạn sẽ đặt mã QR của mình. Nó sẽ có trên bao bì sản phẩm, quảng cáo trên báo, quảng cáo trên TV, biển quảng cáo, pano hay ở một nơi nào khác? Bạn sẽ làm cách nào để đảm bảo tối đa những người có thể nhìn thấy mã QR?
Và bạn sẽ đo lường mức độ thành công và hiệu quả của các chiến dịch mã QR của mình như thế nào?
Tìm câu trả lời cho những câu hỏi này để xây dựng nền tảng cho chiến lược mã QR mạnh mẽ.
Quy trình 5 bước để tạo chiến lược mã QR
Nếu bạn đã đọc kỹ phần trước và làm theo tất cả các bước, thì việc tạo chiến lược mã QR sẽ dễ dàng và khá đơn giản.
Thực hiện theo các bước sau để tạo chiến lược mã QR cho doanh nghiệp của bạn.
1. Quyết định mục đích mã QR của bạn
Trước tiên, hãy quyết định nơi sẽ chuyển hướng người dùng khi quét mã QR. Người dùng sẽ tiếp cận ở đâu? Trên trang web, trang đích, phương tiện truyền thông xã hội, vị trí bản đồ hoặc một nơi nào khác?
Ngoài ra, bạn cần xác định hành động mà bạn muốn người dùng thực hiện sau khi quét mã QR. Bạn có muốn họ gửi địa chỉ email của họ, mua hàng, theo dõi bạn trên mạng xã hội hoặc tải xuống ứng dụng của bạn không?
2. Xác định loại mã QR
Mã QR có nhiều loại khác nhau, chẳng hạn như mã QR URL, mã QR phương tiện truyền thông xã hội, mã QR tải xuống ứng dụng, v.v. Chọn một loại mã QR theo yêu cầu của bạn.
Giả sử bạn muốn đưa mọi người đến trang web của mình. Trong trường hợp đó, một mã QR URL đơn giản là đủ. Ngược lại, nếu muốn chia sẻ file PDF, bạn có thể tạo mã QR PDF.
3. Quyết định vị trí đặt mã QR
Bước tiếp theo là quyết định vị trí đặt mã QR của bạn. Như đã thảo luận, bạn có thể đặt mã QR ở nhiều nơi khác nhau, từ biển quảng cáo, quảng cáo trên báo chí đến bao bì sản phẩm. Chọn vị trí phù hợp cho mã QR của bạn, tùy thuộc vào chiến lược tiếp thị của bạn.
4. Chọn giữa mã QR tĩnh và động
Trong tương lai, hãy quyết định xem bạn muốn tạo mã QR tĩnh hay động. Như đã thảo luận, mã QR động có thể chỉnh sửa và theo dõi được. Sử dụng mã QR động nếu bạn cần khả năng phân tích và chỉnh sửa. Nếu không, một mã QR tĩnh là đủ.
5. Thiết lập phân tích và theo dõi
Nếu tạo mã QR động, bạn sẽ có thể theo dõi số liệu phân tích của mã đó. Vì vậy, hãy xác định các số liệu và KPI bạn muốn theo dõi để đo lường mức độ thành công của chiến dịch mã QR của bạn. Điều này sẽ giúp bạn theo dõi hiệu quả các chiến dịch của mình và tối ưu hóa chúng khi cần.
Một số chỉ số bạn có thể theo dõi là:
- Tổng số và quét duy nhất
- Quét trong một phạm vi thời gian được chỉ định
- Vị trí quét
- Các thiết bị dùng để quét
Lưu ý: QRCodeChimp cho phép bạn tích hợp phân tích mã QR của mình với Google Analytics để theo dõi toàn diện hơn.
Tổng kết nó
Một chiến lược tiếp thị có hiệu quả nếu nó thu hút người dùng và khuyến khích họ hành động. Bản chất của mã QR là thúc đẩy sự tham gia và hành động, khiến chúng trở thành một công nghệ tuyệt vời để tiếp thị và thu hút khách hàng.
Mã QR rất linh hoạt, với các ứng dụng cho tất cả các doanh nghiệp và ngành. Tuy nhiên, mỗi doanh nghiệp hoạt động khác nhau và có những mục tiêu và thách thức riêng. Do đó, điều quan trọng là phải xây dựng chiến lược mã QR dành riêng cho doanh nghiệp của bạn.
Lời khuyên và hướng dẫn được chia sẻ trong hướng dẫn này sẽ giúp ích rất nhiều trong việc giúp bạn triển khai chiến lược mã QR mạnh mẽ, hoàn hảo.
Tất cả được thiết lập để thực hiện chiến lược mã QR của bạn? Tạo mã QR đầu tiên của bạn với QRCodeChimp.
Bạn cũng có thể thích
Đơn giản hóa tài liệu với mã QR PDF trong ngành luật
Khám phá cách mã QR PDF trong ngành luật có thể hợp lý hóa việc chia sẻ và quản lý tài liệu. Nâng cao hiệu quả quy trình làm việc và quy trình pháp lý bằng mã QR.
Mã QR trong ngành công nghiệp âm nhạc: Gây ấn tượng mới với người hâm mộ
Mã QR là làn sóng mới trong ngành công nghiệp âm nhạc để tiếp cận người hâm mộ. Tìm hiểu cách tạo mã QR âm nhạc và khám phá những lợi ích của nó. Đọc để biết thêm về mã QR âm nhạc.
Phát triển doanh nghiệp thẻ NFC của bạn với doanh thu lặp lại trọn đời
Tìm hiểu cách bắt đầu kinh doanh danh thiếp hàng hóa có lợi nhuận với danh thiếp kỹ thuật số có nhãn trắng. Sử dụng QRCodeChimp để mở rộng quy mô, tùy chỉnh và tạo doanh thu định kỳ một cách dễ dàng.
9 Trường hợp sử dụng phổ biến cho Mã QR phản hồi
Sau đây là hướng dẫn về các trường hợp sử dụng phổ biến cho mã QR phản hồi. Khám phá cách mã QR có thể hợp lý hóa việc thu thập phản hồi và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.