Làm cách nào để tăng doanh số bán hàng bằng mã QR đánh giá của Google? 

Trong thế giới ngày nay, đánh giá trực tuyến đóng vai trò quan trọng trong việc ra quyết định của người tiêu dùng. Mã QR dành cho Bài đánh giá trên Google sẽ hướng máy quét đến trang Google Review cho doanh nghiệp của bạn. Bài đánh giá trên Google đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng tin giữa khách hàng của bạn. Tuy nhiên, Đặc biệt, các bài đánh giá của Google có ảnh hưởng lớn. Để khai thác sức mạnh của những đánh giá này, các doanh nghiệp đã bắt đầu sử dụng mã QR của Google Review.

Bài viết này khám phá các chiến lược và kỹ thuật để tăng doanh số bán hàng thông qua mã QR của Google Review, cung cấp hướng dẫn toàn diện cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô.

Tại sao Bài đánh giá trên Google lại quan trọng đối với việc bán hàng?

Không thể phóng đại tầm quan trọng của mã QR Google Review đối với việc bán hàng. Các mã QR này đóng vai trò là một công cụ đắc lực cho doanh nghiệp. Chúng đồng thời nâng cao uy tín và niềm tin trong mắt khách hàng tiềm năng. Hơn nữa, đánh giá tích cực và xếp hạng cao đóng vai trò là bằng chứng, đảm bảo cho người tiêu dùng về chất lượng sản phẩm của bạn. Thuật toán của Google cũng xếp hạng các doanh nghiệp có đánh giá tích cực, giúp tăng khả năng hiển thị trong kết quả tìm kiếm địa phương. 

Một trong những ưu điểm chính của mã QR Google Review là sự tiện lợi mà chúng mang lại cho khách hàng. Tmã QR này đơn giản hóa quá trình xem xét và cũng làm cho chúng nhanh chóng và không rắc rối. Sự tiện lợi này khuyến khích sự tham gia của khách hàng. Các cá nhân có nhiều khả năng chia sẻ kinh nghiệm của họ và cung cấp phản hồi có giá trị.

Làm cách nào để tăng doanh số với mã QR Google Review?

Đánh giá trực tuyến đã trở thành nền tảng cho hành vi của người tiêu dùng hiện đại và đóng vai trò quan trọng trong việc định hình các quyết định của khách hàng khi lựa chọn sản phẩm, dịch vụ hoặc doanh nghiệp do Google được sử dụng rộng rãi làm công cụ tìm kiếm và ảnh hưởng mạnh mẽ của nó đến trải nghiệm trực tuyến của người tiêu dùng.

Tạo tài khoản doanh nghiệp của tôi 

Thiết lập và tối ưu hóa một Kinh doanh của Google của tôi (GMB) là bước cơ bản cho các doanh nghiệp muốn thiết lập sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ. Công cụ miễn phí này do Google cung cấp cho phép bạn quản lý cách doanh nghiệp của mình xuất hiện trên Google Tìm kiếm và Google Maps. Để bắt đầu, bạn cần xác nhận quyền sở hữu doanh nghiệp của mình trên GMB. Nếu doanh nghiệp của bạn chưa được liệt kê, bạn có thể tạo danh sách mới. Cung cấp thông tin chính xác về doanh nghiệp của bạn, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, URL trang web, giờ hoạt động và mô tả ngắn gọn về doanh nghiệp. 

Tạo và liên kết mã QR của bạn

Tạo mã QR Đánh giá trên Google là một cách chiến lược và thân thiện với người dùng để khuyến khích khách hàng để lại đánh giá và nâng cao danh tiếng trực tuyến của bạn. Bấm vào đây để xem chi tiết các bước thực hiện cách tạo mã QR Google Review. 

Việc liên kết mã QR của bạn với trang Google Đánh giá dành riêng cho doanh nghiệp của bạn là điều cần thiết để mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Khi khách hàng quét mã QR, họ sẽ được đưa thẳng đến trang đánh giá doanh nghiệp của bạn, loại bỏ nhu cầu tìm kiếm thủ công. Sự tiện lợi này làm tăng cơ hội khách hàng để lại đánh giá vì họ có thể làm như vậy mà không tốn nhiều công sức. 

Vị trí chiến lược

Việc kết hợp mã QR một cách chiến lược trong kế hoạch tiếp thị của bạn có tác động đáng kể. Mã QR nên được tích hợp vào tài liệu tiếp thị. Đưa chúng vào danh thiếp, tài liệu quảng cáo, tờ rơi, áp phích, bao bì sản phẩm và trang web. Đảm bảo rằng mã QR dễ nhận thấy và được dán nhãn rõ ràng, cho biết mục đích của mã, chẳng hạn như “Quét để đánh giá”. Sử dụng mã QR trong các chiến dịch email, bài đăng trên mạng xã hội và quảng cáo trực tuyến để thúc đẩy đánh giá trực tuyến và mức độ tương tác của khách hàng. Hãy cân nhắc việc đặt mã QR một cách chiến lược ở những khu vực có lượng người qua lại cao, chẳng hạn như gần lối vào, trên menu, trên màn hình trên bàn hoặc tại điểm bán hàng.

Đối với nhà hàng, mã QR trên thực đơn có thể khiến khách hàng để lại đánh giá sau khi trải nghiệm bữa ăn.  Nếu doanh nghiệp của bạn có khu vực chờ, hãy cân nhắc việc đặt mã QR cùng với lời kêu gọi hành động để khuyến khích khách hàng để lại đánh giá trong khi chờ đợi. Hơn nữa, bằng cách đảm bảo tính dễ quét, làm cho quy trình trở nên thân thiện với người dùng và có thể truy cập được đối với tất cả khách hàng.

Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá

Lịch sự yêu cầu đánh giá từ khách hàng hài lòng của bạn. Đảm bảo yêu cầu của bạn là chính hãng và tôn trọng. Ví dụ: bạn có thể đưa một thông điệp đơn giản vào biên lai, danh thiếp hoặc chữ ký email để yêu cầu khách hàng chia sẻ trải nghiệm của họ. Điều quan trọng là làm cho yêu cầu trở nên tự nhiên và không quá hung hăng. Yêu cầu đánh giá vào đúng thời điểm. Sau khi tương tác thành công hoặc trải nghiệm mua hàng tích cực, đó là lúc khách hàng có nhiều khả năng đưa ra phản hồi tích cực hơn. 

Trả lời các bài đánh giá 

Ghi nhận và cảm ơn khách hàng về những đánh giá tích cực. Đối với những đánh giá tiêu cực, hãy phản hồi kịp thời và chuyên nghiệp. Giải quyết mối quan tâm của họ, xin lỗi nếu cần thiết và đưa ra giải pháp hoặc cách khắc phục tình hình. Một phản hồi ân cần có thể giúp biến trải nghiệm tiêu cực thành tích cực. Sử dụng phản hồi như một cơ hội để tương tác với khách hàng. Sự tham gia tích cực với các đánh giá của khách hàng có thể nâng cao danh tiếng trực tuyến của bạn. 

Giám sát sự hiện diện trực tuyến của bạn

Thường xuyên theo dõi và quản lý sự hiện diện trực tuyến của bạn là rất quan trọng để duy trì tính cạnh tranh. Liên tục xem xét tài khoản Google Doanh nghiệp của tôi để biết mọi cập nhật, chẳng hạn như các đánh giá mới hoặc thay đổi đối với thông tin doanh nghiệp của bạn. Nếu bạn gặp phải thông tin doanh nghiệp không chính xác hoặc đánh giá tiêu cực, hãy giải quyết chúng kịp thời và chuyên nghiệp. Tích cực theo dõi phản hồi của khách hàng trên nhiều nền tảng khác nhau ngoài GMB, chẳng hạn như phương tiện truyền thông xã hội, trang web đánh giá và khảo sát khách hàng. Điều này giúp bạn thu thập thông tin chi tiết, giải quyết mối quan ngại và thực hiện các cải tiến cần thiết cho sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Ảnh hưởng đến khách hàng

Các bài đánh giá, bao gồm cả những bài đánh giá được tìm thấy trên Google, có ảnh hưởng sâu sắc đến cách người tiêu dùng đưa ra quyết định. Chúng đóng vai trò là nguồn thông tin có giá trị giúp mọi người đánh giá chất lượng, độ tin cậy và độ tin cậy của doanh nghiệp và sản phẩm. Khách hàng tiềm năng ngày càng dựa vào kinh nghiệm và ý kiến ​​được người khác chia sẻ để đưa ra những lựa chọn sáng suốt. Các nghiên cứu cho thấy phần lớn người tiêu dùng đọc các đánh giá trực tuyến trước khi đưa ra quyết định mua hàng, cho dù là mua nhà hàng, nhà cung cấp dịch vụ địa phương hay sản phẩm thương mại điện tử.

Phạm vi tiếp cận của họ

Google Reviews nắm giữ lợi thế độc nhất do sự thống trị của Google trong tìm kiếm trực tuyến. Điều này làm cho các Bài đánh giá trên Google được hiển thị rõ ràng và dễ dàng tiếp cận với khách hàng tiềm năng, góp phần tạo nên tầm quan trọng của chúng. Hơn nữa, Google Reviews có phạm vi tiếp cận toàn cầu vì Google được mọi người trên toàn thế giới sử dụng. 

Tạo niềm tin và uy tín

Đánh giá tích cực trên Google chứng minh rằng doanh nghiệp của bạn cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ chất lượng. Họ xây dựng lòng tin và sự tín nhiệm bằng cách thể hiện sự hài lòng của khách hàng trước đó. Người tiêu dùng có nhiều khả năng tin tưởng các doanh nghiệp có hồ sơ đánh giá tích cực hơn vì điều đó cho thấy cam kết nhất quán về sự hài lòng của khách hàng.

Kết luận

Tóm lại, sử dụng mã QR Google Review là một cách thông minh và hiệu quả để tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp của bạn. Bằng cách giúp khách hàng dễ dàng để lại đánh giá và chia sẻ trải nghiệm tích cực của họ với người khác, bạn có thể xây dựng danh tiếng trực tuyến mạnh mẽ để thu hút nhiều khách hàng hơn và tăng doanh số bán hàng của mình. Vì vậy, đừng ngần ngại bắt đầu sử dụng mã QR Google Review ngay hôm nay và xem sự khác biệt mà nó có thể mang lại cho doanh nghiệp của bạn!

Tạo mã QR Google Review ngay hôm nay!