Email, được phát minh vào năm 1971, là một trong những phương tiện giao tiếp kỹ thuật số tức thì lâu đời nhất. Ban đầu, nó được sử dụng để giao tiếp nhanh chóng và liền mạch trong một tổ chức, nhưng nó nhanh chóng trở thành tiêu chuẩn vàng của truyền thông tiếp thị. Tua nhanh đến năm 2022, hầu hết tất cả các tổ chức đều sử dụng