Thực đơn kỹ thuật số và dùng một lần có thể là những lựa chọn thay thế hoàn hảo mà hệ thống đặt hàng nhà hàng có thể sử dụng để quản lý sự xa rời xã hội và cải thiện sự an toàn của nhân viên và người tiêu dùng. Thực đơn kỹ thuật số cũng có thể thu hút và truyền cảm hứng cho khách hàng ngay cả khi dùng bữa tại nhà. Mã QR có thể giúp bạn loại bỏ menu vật lý và giới thiệu cho khách truy cập một thế giới thực phẩm kỹ thuật số hoàn toàn mới và hơn thế nữa.
Mã QR nhà hàng cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng tỷ lệ quay lại theo một số cách.
Hiển thị cách món ăn phổ biến của bạn đang được chuẩn bị, đặt chỗ ngồi ở nhà hoặc chứng minh các tiêu chuẩn an toàn và vệ sinh của bạn, bạn có thể làm được nhiều điều chỉ với một mã QR.
Nếu bạn đã sẵn sàng đưa nhà hàng / quán bar / quán rượu / quán cà phê và thậm chí là khách sạn của mình lên một tầm cao mới hơn và tốt hơn, hãy đọc để tìm hiểu cách Mã QR có thể cải thiện việc đặt hàng trong nhà hàng.
Mã QR cung cấp cá nhân hóa và các nhà hàng nên sử dụng cái này
Cá nhân hóa là từ khóa trong tiếp thị. Và Mã QR có thể giúp bạn đạt được điều này một cách đơn giản. Nói chung, Mã QR có hai loại - động và tĩnh. Nhà hàng của bạn vừa có thể giải trí cho khách hàng vừa có thể cung cấp nội dung được cá nhân hóa trong khi họ chờ món ăn của mình. Trước tiên, hãy để chúng tôi giải thích cho bạn Mã QR tĩnh và động là gì.
Mã QR tĩnh cung cấp thông tin cố định, không thể chỉnh sửa, chẳng hạn như địa chỉ nhà hàng, vị trí Google Maps, địa chỉ trang web, liên kết ứng dụng di động và chi tiết liên hệ.
Mã QR động có thể được thay đổi và chỉnh sửa nhiều lần, chẳng hạn như thư viện ảnh đồ ăn, liên kết bài đăng trên Instagram và Facebook, thực đơn nhà hàng và quảng cáo khuyến mại.
Với Mã QR động, bạn có thể tùy chỉnh trải nghiệm của thực khách tùy thuộc vào thói quen ăn uống, địa điểm, tần suất, ngày và thời gian của họ. Bạn có thể cập nhật liên tục thực đơn của mình (theo dịp, ngày, giờ và theo mùa), ưu đãi và các hoạt động khuyến mại dựa trên sở thích thay đổi của người tiêu dùng.
Cá nhân hóa là rất quan trọng trong ngành công nghiệp nhà hàng để tăng cường tiếp thị và quảng bá, chưa nói đến việc cải thiện dịch vụ khách hàng.
Các cách khác nhau Đặt hàng tại nhà hàng có thể sử dụng mã QR để cải thiện dịch vụ khách hàng
Bạn có thể tạo và lập lịch nhiều chiến dịch bán hàng và khuyến mại chỉ bằng một Mã QR động. Mã QR động cho phép bạn thay đổi nội dung mã QR mà không cần in lại mã QR. Điều này sẽ làm giảm chi phí tạo QR và tiếp thị của bạn. Bạn sẽ không phải in mã, tờ rơi, áp phích hoặc biểu ngữ mới để thu hút người tiêu dùng của bạn.
Dưới đây là một số nơi bạn có thể triển khai Mã QR trong kinh doanh nhà hàng.
Một thay thế cho thực đơn vật lý
Chính phủ đã đề nghị các nhà hàng sử dụng thực đơn kỹ thuật số để cải thiện an toàn và vệ sinh. Bạn chỉ cần thực hiện điều này bằng cách đặt một menu Mã QR trên bàn ăn. Khách hàng có thể quét và kiểm tra menu trên điện thoại thông minh của họ và đặt hàng. Bạn cũng có thể cải thiện hiệu quả dịch vụ khách hàng bằng cách đặt một mã khác cho phép họ đặt đồ ăn trực tuyến trong khi chờ đợi.
Bạn có thể sử dụng Mã QR Menu cho mục đích này. Mã QR của menu có thể được cập nhật và chỉnh sửa tại phần phụ trợ mà không cần in lại mã. Với một Trình tạo mã QR, bạn có thể tạo các thẻ menu đẹp mắt về mặt thẩm mỹ trong một vài cú nhấp chuột.
Nếu bạn phục vụ các món ăn khác nhau dựa trên thời gian trong ngày hoặc ngày trong tuần, bạn vẫn có thể sử dụng một mã QR để hiển thị các thực đơn khác nhau bằng các quy tắc thông minh. Các quy tắc thông minh cho phép bạn hiển thị các nội dung khác nhau theo quy tắc bạn đã đặt trên mã QR của mình.
Ví dụ, với sự trợ giúp của quy tắc thông minh, bạn có thể hiển thị các menu khác nhau dựa trên thời gian và ngày trên bản quét mã QR của cùng một menu. Ví dụ: hiển thị thực đơn bữa sáng từ 8-11 giờ sáng và thực đơn bữa trưa vào buổi chiều. Hoặc bạn có thể đặt quy tắc thông minh để hiển thị món ăn đặc biệt trong ngày tùy thuộc vào ngày trong tuần khi khách hàng của bạn quét mã QR.
Quảng cáo chiến dịch cho các sự kiện và dịp
Bạn đang tung ra thực đơn cầu vồng đặc biệt tôn vinh Tháng Tự hào hay tổ chức tiệc buffet cho Ngày tình bạn? Nếu có, bạn có thể chỉ cần tạo một Mã QR sự kiệnvà lên lịch cung cấp cho khách hàng của bạn. Hơn nữa, bạn cũng có thể quảng cáo giờ hạnh phúc vào các ngày trong tuần và cuối tuần trong Jiffy. Ví dụ: bạn có thể khuyến khích sinh viên đại học ăn bữa trưa các ngày trong tuần bằng cách giảm giá 20% và giới thiệu giờ vui cuối tuần cho các gia đình có cùng Mã QR.
Tăng lượt theo dõi trên mạng xã hội của bạn
Mạng xã hội là một trong những cách quan trọng để thu hút khách hàng, đặc biệt là những tín đồ ăn uống. Bằng cách đặt Mã QR truyền thông xã hội, bạn có thể truyền cảm hứng cho khách hàng mua và mua theo những cách khác nhau. Chúng bao gồm:
- Yêu cầu họ tải món ăn của họ lên và gắn thẻ trang mạng xã hội của bạn để nhận được giảm giá 10% trên hóa đơn.
- Khuyến khích họ theo dõi hồ sơ mạng xã hội của bạn để cập nhật về các ưu đãi và giảm giá theo mùa.
-
- Chia sẻ video công thức trên các câu chuyện hoặc TRỰC TIẾP và nhúng liên kết đến Mã QR để khách hàng của bạn có thể thử chúng.
Sử dụng mã QR để cập nhật thông tin có giá trị
Luôn cập nhật những thông tin cập nhật mới nhất cho những khách hàng thân thiết và thường xuyên của bạn, từ việc mở chi nhánh mới cho đến khi ra mắt thực đơn mới. Hơn nữa, bạn có thể thêm Mã QR trên gói giao hàng, khăn ăn, bên cạnh thẻ hiển thị trên bàn và tại quầy thu ngân.
Các chiến lược tiếp thị cho việc đặt hàng tại nhà hàng nên thay đổi theo thời gian dựa trên cách thức tiêu dùng, xu hướng mới nhất và thói quen mua hàng. Mã QR có thể đáp ứng tất cả các loại kế hoạch tiếp thị và bán chúng một cách hiệu quả cho khách hàng của bạn.