Trong khi các ứng dụng nhắn tin tức thời và phương tiện truyền thông xã hội đang tăng tốc giao tiếp B2B, thì email vẫn tiếp tục là phương tiện liên lạc được ưa chuộng. 66% chuyên gia coi email là kênh giao tiếp kinh doanh chính. Việc sử dụng email trong tiếp thị cũng tiếp tục bùng nổ, với hơn 60%
