Mã QR trong sở thú và thủy cung: Hướng dẫn về động vật kỹ thuật số

Bạn còn nhớ hồi nhỏ đã từng đến sở thú hoặc thủy cung, ngắm nhìn những chú sư tử oai vệ hay những chú cá đầy màu sắc, rồi lại tự hỏi tên, chế độ ăn hoặc nguồn gốc của chúng không? Các tấm bảng in thường bị phai màu, không đầy đủ hoặc bị mất hoàn toàn.

Bây giờ, hãy tưởng tượng bạn có thể truy cập ngay vào các video, thông tin thú vị, nỗ lực bảo tồn và thậm chí là "tính cách" của một loài động vật ngay trên điện thoại của mình.

Đó chính là những gì mã QR có thể làm được.

Bằng cách quét một mã vuông đơn giản, du khách có thể mở khóa thông tin phong phú, thời gian thực, biến mọi cuộc triển lãm thành trải nghiệm tương tác, nhập vai. Các sở thú và thủy cung trên toàn thế giới đang áp dụng mã QR để cải thiện sự tham gia của du khách, hợp lý hóa hoạt động và thúc đẩy tính bền vững.

Tại sao bạn nên sử dụng mã QR trong sở thú và thủy cung

Sau đây là lý do tại sao mã QR đang trở thành công cụ thiết yếu cho các sở thú và thủy cung hiện đại. 

📝 Học tập nâng cao

Mã QR đóng vai trò là cổng thông tin tức thời đến các hướng dẫn về động vật kỹ thuật số, cung cấp thông tin toàn diện về từng loài động vật, bao gồm hồ sơ loài, thói quen ăn uống, tình trạng bảo tồn, v.v. Những mã này thúc đẩy sự tham gia của du khách bằng cách biến chuyến tham quan sở thú thành một hành trình mang tính giáo dục cao. 

🔤 Hỗ trợ đa ngôn ngữ

Các sở thú và thủy cung thu hút du khách từ khắp nơi trên thế giới, điều này có nghĩa là có thể có rào cản ngôn ngữ đối với nhiều người. Mã QR có thể là giải pháp thanh lịch cho vấn đề này, đảm bảo trải nghiệm toàn diện và dễ tiếp cận hơn cho mọi người. Các mã này có thể liên kết đến các trang web cung cấp nhiều tùy chọn ngôn ngữ, cho phép du khách xem nội dung bằng ngôn ngữ họ muốn.

⏳️ Cập nhật theo thời gian thực

Mã QR cho phép người quản lý sở thú chỉnh sửa hoặc cập nhật nội dung theo thời gian thực, đảm bảo du khách luôn có quyền truy cập vào thông tin mới nhất. Ví dụ, sở thú có thể cần cập nhật thông tin được liên kết với mã QR khi có thay đổi đột ngột về giờ thăm quan hoặc khi động vật được chuyển từ khu trưng bày này sang khu trưng bày khác. 

💲 Giảm chi phí in ấn và lãng phí giấy

Việc triển khai mã QR trong các sở thú và thủy cung làm giảm đáng kể sự phụ thuộc vào biển báo in, giúp tiết kiệm đáng kể chi phí và giảm thiểu rác thải giấy. Do đó, việc giảm dấu chân môi trường thể hiện cam kết về tính bền vững và giúp các tổ chức này phù hợp hơn với mục tiêu bảo tồn của họ.

Nhiều cách sử dụng mã QR trong sở thú 

Hãy cùng xem cách mã QR có thể được tích hợp trên nhiều điểm tiếp xúc khác nhau trong sở thú để tạo ra trải nghiệm hấp dẫn, mang tính giáo dục và hợp lý hơn cho du khách. 

Chia sẻ hồ sơ động vật kỹ thuật số 

Mã QR liên kết với hồ sơ động vật kỹ thuật số cung cấp thông tin toàn diện về động vật, vượt qua giới hạn của biển báo vật lý. Bên cạnh thông tin cơ bản như tên loài, chế độ ăn, môi trường sống tự nhiên và kiểu hành vi, các hồ sơ này cung cấp thông tin thú vị về động vật, câu chuyện tương tác về chúng và thậm chí là thông tin cập nhật về tình trạng bảo tồn của chúng, giúp chuyến tham quan hấp dẫn và bổ ích hơn.

Cung cấp những trải nghiệm hấp dẫn

Mã QR có thể cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số hấp dẫn và nhập vai cao. Những mã này có thể được liên kết với các chuyến tham quan sở thú ảo và các chuyến đi thực tế, nội dung tăng cường AR như mô hình động vật 3D với âm thanh và chuyển động giống như thật, và bản đồ tương tác, có thể nhấp để giúp du khách dễ dàng điều hướng các khu vực khác nhau của sở thú. 

Chúng cũng có thể được liên kết với các câu đố tương tác, cuộc thăm dò ý kiến ​​và trò chơi dựa trên phần thưởng như trò săn tìm kho báu ảo. Ví dụ, quét mã QR được đặt tại các cuộc triển lãm động vật khác nhau có thể mở khóa các nhiệm vụ thú vị, câu đố vui, tiết lộ manh mối cho cuộc săn tìm kho báu hoặc các câu hỏi thăm dò ý kiến ​​thú vị như "Loài vật nào sẽ thắng cuộc thi ngủ trưa: cú ngủ hay lười biếng? Hãy bình chọn cho loài vật bạn yêu thích ngay bây giờ!" 

Hơn nữa, khi quét các mã này, bạn có thể chuyển hướng đến các ưu đãi đặc biệt, chẳng hạn như giảm giá độc quyền cho vé vào cửa, ưu đãi tại khu ẩm thực hoặc phiếu giảm giá tại cửa hàng quà tặng, mang đến trải nghiệm thú vị cho mọi người. 

Thu thập phản hồi của khách truy cập

Phản hồi mã QR có thể được đặt gần lối vào hoặc cổng ra, cửa hàng thực phẩm, ki-ốt kỹ thuật số, nhà vệ sinh hoặc bãi đỗ xe để du khách có thể nhanh chóng chia sẻ phản hồi hoặc suy nghĩ của họ về trải nghiệm chung của họ. Đầu vào thời gian thực của họ giúp quản trị viên sở thú hiểu được mức độ tương tác hoặc mức độ hài lòng của du khách, xác định các lĩnh vực cần cải thiện và do đó cải thiện dịch vụ và ưu đãi của họ.

Cung cấp nội dung hậu trường thông qua phương tiện truyền thông xã hội 

Mã QR có thể cung cấp cho khách truy cập quyền truy cập tức thời vào nội dung hậu trường độc quyền. Những mã này có thể được liên kết với các câu chuyện trên Instagram, bài đăng trên Facebook hoặc video ngắn trên YouTube của họ, cung cấp cái nhìn thoáng qua về thói quen cho ăn, kiểm tra sức khỏe, hoạt động làm giàu hoặc chỉ là những khoảnh khắc dễ thương của động vật. Đây là một cách tuyệt vời để thúc đẩy sự tương tác trên mạng xã hội, tăng lượng người theo dõi và xây dựng mối liên hệ tình cảm với mọi người. Thêm vào đó, việc cung cấp quyền truy cập nội bộ này giúp xây dựng lòng tin và sự minh bạch.

Theo dõi sự tương tác và cải thiện trải nghiệm

Tận dụng Phân tích mã QR cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về hành vi và sở thích của khách tham quan. Ví dụ, có thể theo dõi mã QR để xem triển lãm động vật nào nhận được nhiều lượt quét nhất, loại nội dung nào thúc đẩy sự tương tác nhiều nhất và cách khách tham quan tương tác với các chiến dịch khác nhau. Dữ liệu này có thể giúp các sở thú xác định điều gì không hiệu quả, tinh chỉnh các chiến lược tương tác của họ và mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

Thúc đẩy quyên góp cho các sáng kiến ​​bảo tồn

Các sở thú có thể sử dụng mã QR thanh toán để đơn giản hóa quy trình quyên góp trực tuyến, giúp thanh toán nhanh hơn, an toàn hơn và không gặp rắc rối. Chỉ cần quét đơn giản là có thể chuyển hướng khách truy cập đến cổng thanh toán, chẳng hạn như Razorpay hoặc PayPal, hoặc trực tiếp đến trang quyên góp chuyên dụng của sở thú. Trang này có thể có hình ảnh hấp dẫn, câu chuyện có thật và thông tin cập nhật về các dự án bảo tồn đang diễn ra, giúp các nhà tài trợ cảm thấy gắn kết với mục đích này.

Quảng cáo lượt tải xuống ứng dụng 

Các sở thú có thể quảng bá ứng dụng di động chính thức của họ thông qua tải xuống ứng dụng mã QR. Các mã này hướng dẫn khách truy cập đến cửa hàng ứng dụng (như Cửa hàng Google Play hoặc Cửa hàng ứng dụng Apple) nơi họ có thể nhanh chóng tải xuống ứng dụng cụ thể. Họ có thể đặt mã QR ở lối vào, lối ra, quầy bán vé hoặc trên các tài liệu in như tờ rơi và biểu ngữ để dễ nhìn thấy. 

Trải nghiệm ăn uống không tiếp xúc 

Mã QR cũng có thể giúp các sở thú cung cấp trải nghiệm ăn uống hoàn toàn không tiếp xúc. Những mã này có thể được sử dụng trong khu ẩm thực hoặc nhà hàng của sở thú để tạo điều kiện thuận lợi cho việc đặt đồ ăn và thanh toán. Trong khi menu mã QR cho phép du khách xem thực đơn thức ăn kỹ thuật số trực tiếp trên điện thoại của họ, mã QR thanh toán hợp lý hóa thanh toán, vừa giảm tiếp xúc vật lý, giảm thiểu hàng đợi và mang lại sự tiện lợi hơn.

Thực hành tốt nhất để sử dụng mã QR trong sở thú và thủy cung

• Sử dụng mã QR động để linh hoạt về nội dung.
  
• Đảm bảo khả năng quét với kích thước và độ tương phản phù hợp.
  
• Bao gồm logo thương hiệu của bạn để tăng cường bản sắc.
  
• Đặt mã ở ngang tầm mắt và ở những khu vực có lưu lượng giao thông cao
  
• Sử dụng hướng dẫn rõ ràng hoặc lời kêu gọi hành động như “Quét để tìm hiểu về tôi!”
  
• Đảm bảo nội dung liên kết thân thiện với thiết bị di động và tải nhanh.
  
• Thúc đẩy quyền riêng tư và bảo mật trong việc thu thập dữ liệu.
  
• Sử dụng công cụ theo dõi để đo lường hiệu suất.

Ví dụ thực tế: Các sở thú và thủy cung đang chuyển sang không dùng giấy tờ với mã QR 

Hãy cùng xem các sở thú và thủy cung trên thế giới đang áp dụng mã QR như thế nào để giảm lượng giấy sử dụng, số hóa hoạt động và nâng cao trải nghiệm của du khách.

Vườn thú Columbus thúc đẩy việc tải xuống ứng dụng di động thông qua mã QR 

Vườn thú và Thủy cung Columbus đã tái hiện trải nghiệm sở thú cho du khách bằng cách ra mắt ứng dụng di động do Attractions.io phát triển. Đối với tổ chức động vật học hàng đầu này, việc ra mắt ứng dụng đánh dấu bước tiến đáng kể hướng tới hành trình phát triển bền vững, thay thế việc sử dụng giấy tờ bằng cách tiếp cận ưu tiên thiết bị di động. 

Trong nỗ lực thúc đẩy việc tải xuống ứng dụng, các tình nguyện viên của sở thú đeo phù hiệu hiển thị mã QR dẫn đến trang cài đặt ứng dụng ngay khi quét. Các mã này đóng vai trò là cầu nối thực tế vào hệ sinh thái kỹ thuật số của sở thú — một ví dụ tuyệt vời về việc sử dụng công nghệ tối thiểu để đạt được tác động tối đa. Ứng dụng cung cấp các tính năng như điều hướng trực tiếp, lịch trình được cá nhân hóa và thông báo đẩy để giúp tạo ra trải nghiệm sở thú hấp dẫn và tương tác hơn. 

Vườn thú Delhi sử dụng mã QR để làm phong phú thêm trải nghiệm của du khách  

Công viên Động vật học Quốc gia ở Delhi, còn được gọi là Vườn thú Delhi, đã áp dụng công nghệ mã QR như một phương tiện mới để tạo điều kiện cho các trải nghiệm học tập tương tác. Là một phần của các dự án làm đẹp của sở thú, mã QR đã được lắp trên các cây trên khắp công viên. Du khách có thể quét các mã này để truy cập thông tin về nhiều loài thực vật khác nhau. Động thái này nhằm mục đích biến những chuyến đi dạo bình thường trong sở thú thành những trải nghiệm giáo dục hấp dẫn. 

Lời cuối 

Mã QR không chỉ là một công cụ công nghệ—mà còn biến các sở thú và thủy cung thành môi trường thông minh, bền vững và tương tác. Từ việc giáo dục công chúng đến việc thu thập tiền quyên góp và tăng cường sự tương tác, mã QR đơn giản hóa và nâng cao toàn bộ trải nghiệm của du khách.

Các câu hỏi thường gặp