Lĩnh vực nhà hàng đã phát triển đáng kể trong vài năm qua. Các xu hướng như đặt hàng trực tuyến và mua mang về đang phá vỡ cách thức hoạt động của các nhà hàng. Hơn nữa, đại dịch đã mở đường cho việc đặt hàng không tiếp xúc, thay đổi hoàn toàn tiêu chuẩn ăn uống tại nhà hàng.
Mã QR cho nhà hàng đã nổi lên như một công cụ hữu ích để cung cấp trải nghiệm tốt hơn tại nhà hàng. Dưới đây là một số lý do khiến các nhà hàng không thể bỏ lỡ mã QR trong năm 2024.
Chia sẻ menu kỹ thuật số với mã QR cho nhà hàng
Hiện tại, ứng dụng nổi bật nhất của mã QR trong nhà hàng là chia sẻ thực đơn kỹ thuật số. Ý tưởng là tạo một menu trực tuyến và sau đó tạo mã QR để đưa mọi người đến đó.
Đặt mã QR trên mỗi bàn, cho phép khách quét mã QR để xem thực đơn và chọn món cần gọi.
Menu kỹ thuật số có nhiều lợi ích khác nhau, bao gồm:
- Không cần chia sẻ thực đơn giữa các khách
- Cho phép đặt hàng thực phẩm không tiếp xúc
QRCodeChimpGiải pháp menu mã QR của cho phép bạn tạo một menu kỹ thuật số và mã QR của nó.
Đây là cách tạo một menu mã QR cho nhà hàng của bạn.
- Truy cập qrcodechimp.com và chuyển đến tab Giải pháp. Chọn Menu giải mã QR.
- Trong phần Thiết kế & Tùy chỉnh, hãy chọn bảng màu và nền của menu.
- Chuyển đến phần “Tải lên hình ảnh” và chọn hình ảnh bạn muốn trên menu kỹ thuật số của mình.
- Chuyển đến phần “Thông tin cơ bản” và điền vào các trường, bao gồm Tiêu đề, Mô tả, Trang web và Kêu gọi hành động.
- Trong phần “Trình tải trang”, hãy chọn một hình ảnh của trình tải trang.
- Chuyển đến phần “Thiết kế, Màu sắc và Trang trí Mã QR” và tạo mã QR tùy chỉnh bằng cách sử dụng các tùy chọn thiết kế có sẵn.
- Nhấp vào “Lưu mã QR”, đặt tên cho menu mã QR của bạn và nhấp vào Lưu.
Mã QR của bạn sẽ được lưu trong bảng điều khiển.
Xem cách Nhà hàng Cổng Vàng ở Dubai đang sử dụng mã QR thực đơn để chia sẻ thực đơn với khách của mình.
Tiết kiệm chi phí in ấn menu
Chi phí in thực đơn có thể ăn hết lợi nhuận của bạn. Bìa menu nhà hàng có thể mang đi bất cứ đâu giữa $10 và $50 mỗi bìa, thậm chí không bao gồm các trang menu.
Vì vậy, nếu bạn cần 50 trang bìa nhà hàng, bạn sẽ phải chi từ 500 đến 2,500 đô la. Và nếu bạn cần cập nhật menu của mình, hãy sẵn sàng trả lại chi phí in trang.
Khi bạn sử dụng menu mã QR, không cần in menu vật lý. Tất cả những gì bạn cần làm là in mã QR, chi phí không đáng kể.
Do đó, menu mã QR cho phép bạn giảm bớt chi phí in ấn và tăng lợi nhuận của mình.
Giảm thời gian chờ đợi của khách hàng
Nghiên cứu cho thấy rằng các nhà hàng có thể mất tới 15% lợi nhuận của họ do thời gian chờ đợi lâu. Bây giờ, thời gian chờ đợi lâu có thể do nhiều lý do, một số không thể tránh khỏi và một số hoàn toàn có thể tránh được.
Ví dụ, nếu một vị khách gọi một món ăn đặc biệt, họ chắc chắn sẽ cho phép bạn dành thời gian.
Nhưng nếu một vị khách bước vào nhà hàng của bạn và phải đợi 15 phút để người phục vụ xuất hiện thì sao? Điều đó có thể tắt khách. Tuy nhiên, tin tốt là nó có thể dễ dàng tránh được bằng mã QR.
Bạn có thể sử dụng menu mã QR để kích hoạt đặt hàng kỹ thuật số. Khách có thể truy cập menu kỹ thuật số để đặt hàng trực tuyến từ điện thoại thông minh của họ thay vì đợi người phục vụ đến lấy đơn hàng.
Làm như vậy sẽ giảm đáng kể thời gian chờ đợi và cải thiện trải nghiệm của khách.
Phát triển danh sách email của bạn
Tiếp thị qua email, mặc dù không được sử dụng đúng mức, là một công cụ tiếp thị và thu hút khách hàng tuyệt vời cho các nhà hàng. Dữ liệu từ Orderup cho thấy rằng 10% khách của nhà hàng chọn tham gia email mà không có bất kỳ ưu đãi hoặc giảm giá nào.
Và với mã QR, bạn có thể thu thập địa chỉ email một cách liền mạch. Tạo mã QR cho trang đích danh sách email của bạn và chia sẻ mã đó với khách của nhà hàng.
Sau khi có địa chỉ email, bạn có thể gửi những ưu đãi tuyệt vời cho khách của mình để khuyến khích họ quay lại nhà hàng của bạn.
Quảng cáo hồ sơ trên mạng xã hội của bạn
Phần lớn tiếp thị nhà hàng xoay quanh hình ảnh. Bạn chia sẻ những hình ảnh không thể cưỡng lại về các món ăn ngon và những người thích chúng sẽ ghé thăm nhà hàng của bạn. Vì ngày nay mạng xã hội ngày càng tập trung vào hình ảnh nên nhiều nhà hàng có sự hiện diện của mạng xã hội.
Mã QR giúp bạn quảng bá hồ sơ trên mạng xã hội của mình và tăng lượng người theo dõi. Chỉ cần tạo mã QR cho hồ sơ mạng xã hội của bạn và chia sẻ nó với khách của bạn.
Và với QRCodeChimp'S Mã QR trên mạng xã hội, bạn có thể chia sẻ tất cả hồ sơ mạng xã hội của mình ở một nơi.
Thu thập phản hồi và đánh giá của khách
Đánh giá trực tuyến đóng một vai trò quan trọng trong việc thu hút khách. Trong thực tế, 94% thực khách chọn một nhà hàng dựa trên đánh giá trực tuyến.
Nhưng để khách đánh giá tích cực cho bạn không phải là điều dễ dàng. Hầu hết mọi người không đưa ra phản hồi, chủ yếu là do quá trình xem xét tẻ nhạt.
Với mã QR dành cho nhà hàng, bạn có thể cho phép khách đưa ra phản hồi nhanh chóng một cách dễ dàng. Chẳng hạn, bạn có thể tạo mã QR Biểu mẫu phản hồi để đưa mọi người đến trang phản hồi nơi họ có thể để lại đánh giá.
Cung cấp trải nghiệm khách hàng ngoạn mục
Sự thành công của một nhà hàng phụ thuộc đáng kể vào trải nghiệm mà nó mang lại. Do đó, việc cung cấp trải nghiệm hàng đầu cho khách nên là ưu tiên hàng đầu của mọi nhà hàng.
Với mã QR, bạn có thể cung cấp trải nghiệm nhanh hơn và phong phú hơn cho khách của mình.
Thay vì bắt họ gọi món từ menu vật lý, bạn có thể cho phép họ xem menu trên điện thoại của họ và gọi món liền mạch.
Tương tự, bạn có thể cho phép họ đưa ra phản hồi một cách dễ dàng bằng cách quét mã QR và truy cập biểu mẫu phản hồi.
Bạn cũng có thể sử dụng mã QR để chấp nhận thanh toán trực tuyến, mang lại trải nghiệm thanh toán dễ dàng cho khách của bạn.
Nhìn chung, mã QR giúp bạn nâng cao trải nghiệm của khách.
Thu hút khách của bạn sau khi dùng bữa
Bạn có biết rằng chỉ 30% của khách quay trở lại một nhà hàng?
Nếu bạn muốn khách của mình quay lại, bạn phải thu hút họ sau khi họ dùng bữa tại nhà hàng của bạn. Mã QR là một công cụ tuyệt vời để tương tác sau bữa ăn.
Chẳng hạn, bạn có thể sử dụng mã QR để thu thập địa chỉ email của khách. Sau khi họ dùng bữa tại địa điểm của bạn, bạn có thể gửi cho họ các ưu đãi và giảm giá để thu hút họ và khuyến khích họ quay lại.
Tương tự, bạn có thể kết nối với họ trên mạng xã hội và tương tác với họ sau này.
Lời cuối
Nếu bạn muốn nâng trải nghiệm ăn uống của khách lên một tầm cao mới, mã QR là công cụ hoàn hảo dành cho bạn. Cho dù đó là giới thiệu ngoại tuyến sang trực tuyến, chia sẻ menu hay thu thập phản hồi, bạn đều có thể thực hiện tất cả bằng mã QR.
Vì vậy, hãy triển khai mã QR trong hoạt động nhà hàng của bạn ngay hôm nay và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Nếu bạn muốn tạo mã QR cho nhà hàng của mình, QRCodeChimp có thể giúp. Bắt đầu với QRCodeChimp hôm nay.
Bạn cũng có thể thích
Danh thiếp kỹ thuật số dành cho các tổ chức phi lợi nhuận – Kết nối vì mục đích
Khám phá cách danh thiếp kỹ thuật số có thể đóng vai trò là danh thiếp phi lợi nhuận hiệu quả, có thông tin chính về tổ chức của bạn, chẳng hạn như tuyên bố sứ mệnh, thông tin liên hệ và liên kết phương tiện truyền thông xã hội. Đây là cách đơn giản để nâng cao...
Cách sử dụng danh thiếp kỹ thuật số trong các sự kiện giao lưu
Danh thiếp kỹ thuật số (DBC) là một cách năng động và hiệu quả để phát triển các kết nối có ý nghĩa khi được đưa vào chiến lược kết nối của bạn. Sau đây là cách danh thiếp kỹ thuật số có thể hoạt động như danh thiếp kết nối tại các sự kiện để liên lạc liền mạch...
Mã QR mờ: Nguyên nhân và giải pháp
Mã QR rất phổ biến trong thế giới kỹ thuật số ngày nay, đóng vai trò là công cụ tiếp thị, chia sẻ thông tin và thanh toán. Tuy nhiên, đôi khi chúng có thể gặp phải các vấn đề về chức năng, chẳng hạn như bị mờ, cản trở khả năng sử dụng của chúng.
Danh thiếp kỹ thuật số dành cho chuyên gia giáo dục
Mạng lưới quan trọng trong ngành giáo dục và danh thiếp từ lâu đã là vật dụng chính để tạo kết nối. Nhưng với tư cách là một chuyên gia giáo dục, việc đưa tất cả chuyên môn của bạn vào một tờ giấy nhỏ có thể là một thách thức khá lớn! Khám phá cách kỹ thuật số...