Từ việc được sử dụng để theo dõi các phương tiện trong quá trình sản xuất trở thành một trong những xu hướng tiếp thị lớn nhất của thập kỷ, mã QR đã trải qua một chặng đường dài. Mã QR đã được tìm thấy trong tất cả các ngành công nghiệp, với các thương hiệu lớn như Starbucks, IKEA, General Motors, Walmart, Nike, v.v., đang sử dụng chúng.
Các trường hợp sử dụng mã QR rất đáng kể. Hầu hết các thương hiệu đều tận dụng mã QR để thu hẹp khoảng cách giữa các kênh trực tuyến và ngoại tuyến. Điều này bao gồm đưa người dùng đến các trang web hoặc phương tiện truyền thông xã hội, chia sẻ tệp PDF và thông tin khác, chia sẻ chi tiết liên hệ, thu tiền thanh toán, v.v.
Tuy nhiên, QR code cảnh quan đã thay đổi đáng kể trong vài năm qua, đặc biệt là sau đại dịch. Chúng tôi đã biên soạn một số thống kê và dự báo về mã QR để giúp bạn hiểu rõ hơn về việc sử dụng và tiềm năng của mã QR.
Mục lục
- Thống kê mã QR chung
- Sử dụng và chấp nhận mã QR theo quốc gia
- Thống kê mã QR theo ứng dụng
- Đại dịch và mã QR
- Các xu hướng và dự báo trong tương lai
- Tổng kết
Thống kê mã QR chung
84% người dùng di động đã quét mã QR ít nhất một lần. 72% mọi người quét mã QR ít nhất một lần mỗi tháng và 32% quét mã QR mỗi tuần một lần. (bàn ủi di động)
Việc sử dụng mã QR ngày càng tăng có liên quan mật thiết đến việc sở hữu điện thoại di động và internet ngày càng tăng.
- 6.64 tỷ điện thoại thông minh có mặt trên toàn thế giới vào năm 2022 và con số dự kiến sẽ đạt 7.33 tỷ đến năm 2025. (ngân hàng)
- 83.72% dân số toàn cầu sở hữu điện thoại thông minh tính đến năm 2022. Con số này tăng lên 91.54% cho tất cả các loại điện thoại di động. (ngân hàng)
Sử dụng và chấp nhận mã QR theo quốc gia
Việc áp dụng mã QR đã tăng mạnh trong vài năm qua. Hiện nay, tất cả các quốc gia phát triển và đang phát triển đã áp dụng chúng.
Dưới đây là một số thống kê mã QR theo quốc gia cụ thể để cung cấp cho bạn cái nhìn tốt hơn:
Hoa Kỳ
- Trong một cuộc khảo sát vào tháng 2021 năm XNUMX được thực hiện tại Hoa Kỳ, 45% những người được hỏi đã sử dụng mã QR tiếp thị ít nhất một lần trong ba tháng. Hơn nữa, 54% của những người được hỏi trong độ tuổi 18-29 và 48% độ tuổi 30-44 đã sử dụng mã QR tiếp thị. (Statista)
- 11 triệu các hộ gia đình ở Hoa Kỳ đã quét mã QR vào năm 2020, tăng từ 9.76 triệu hộ gia đình năm 2018. (Statista)
- 27.95% người tiêu dùng Hoa Kỳ đồng ý, và 18.8% hoàn toàn đồng ý rằng việc sử dụng mã QR đã tăng lên sau đại dịch. (Statista)
- Số lượng máy quét mã QR trên điện thoại thông minh của Hoa Kỳ sẽ tăng từ 83.4 triệu vào năm 2022 lên 99.5 triệu vào năm 2025. (Business Insider)
Trung Quốc
Mặc dù mã QR được phát minh ở Nhật Bản, nhưng Trung Quốc là quốc gia đầu tiên nhận ra tiềm năng của mã QR và sử dụng chúng trên quy mô lớn. Ngày nay, mã QR là tiêu chuẩn ở Trung Quốc.
Những thống kê này cho thấy sự bùng nổ của mã QR ở Trung Quốc.
- Trên 50% dân số Trung Quốc sử dụng mã QR vài lần một tuần. (Thông tin chi tiết về Bao bì)
- Người dùng tương tác với mã QR 10-15 lần một ngày ở Trung Quốc. (Đi Click vào Trung Quốc)
- Trung Quốc ghi nhận giá trị giao dịch mã QR 5.5 $ nghìn tỷ vào năm 2020. (Đi Click vào Trung Quốc)
Ấn Độ
Việc áp dụng mã QR ở Ấn Độ đã phát triển theo cấp số nhân do sự gia tăng của thanh toán kỹ thuật số và nền tảng UPI.
- Trên 9 triệu người bán ở Ấn Độ chấp nhận thanh toán bằng mã QR. (Giao dịch di động). (Giao dịch di động)
- Giao diện UPI, một hệ thống thanh toán tích hợp cho phép người dùng thực hiện thanh toán qua ngân hàng bằng mã QR, được ghi lại 2.8 tỷ giá trị giao dịch 5 nghìn tỷ INR vào tháng 2021 năm XNUMX. (Statista)
Châu Âu
Châu Âu là nước đi sau trong việc áp dụng mã QR, nhưng khu vực này đang sẵn sàng kết hợp mã QR để thanh toán và các mục đích sử dụng khác.
- 86.66% người dùng điện thoại thông minh ở Anh và Châu Âu đã quét mã QR ít nhất một lần trong đời. (Liên minh Martech)
- 36.40% người dùng điện thoại thông minh quét ít nhất một mã QR mỗi tuần. (Liên minh Martech)
Thống kê mã QR theo ứng dụng
Các ứng dụng của mã QR đã tăng lên trong vài năm qua, với hầu hết các ngành công nghiệp sử dụng mã QR để tiếp thị và sử dụng hành chính. Hãy xem một số thống kê cụ thể cho các ứng dụng và trường hợp sử dụng mã QR.
Marketing
Mã QR là một tài sản tiếp thị có giá trị cho bất kỳ thương hiệu nào. Họ thu hẹp khoảng cách giữa tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến và giúp các thương hiệu đưa người tiêu dùng ngoại tuyến đến với các kênh trực tuyến.
- Một số thương hiệu sử dụng mã QR để chia sẻ phiếu giảm giá. Số lượng phiếu giảm giá được đổi bằng mã QR đã tăng lên từ 1.3 tỷ trong 2017 tới 5.3 tỷ vào năm 2019. (Đi Click vào Trung Quốc)
- 37% mọi người đều biết rằng mã QR có thể được sử dụng để tải xuống các ứng dụng, trong khi 22% biết chúng có thể được sử dụng để chia sẻ các vị trí trên bản đồ. (Đi Click vào Trung Quốc)
phygital là điều bình thường mới trong thế giới đa kênh này. Các thương hiệu cần một chiến lược tiếp thị thực tế và thu hút khách hàng để thu hút người tiêu dùng trên các kênh và phát triển doanh nghiệp của họ.
- Các thương hiệu có chiến lược đa kênh giữ lại khoảng 90% của khách hàng, so với 33% cho các đối tác kênh đơn của họ. (đầu tư)
- 72% của những người mua sắm kỹ thuật số coi trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng là yếu tố quan trọng để đưa ra quyết định mua hàng. (đầu tư)
- 71% những người mua sắm tại cửa hàng coi điện thoại thông minh của họ là yếu tố quan trọng đối với trải nghiệm tại cửa hàng. (đầu tư)
Mã QR là một trong những công cụ đa kênh hiệu quả nhất trên thị trường. Chúng thu hẹp khoảng cách giữa tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến, giúp bạn tạo ra trải nghiệm người tiêu dùng tích hợp và phong phú.
Thanh toán
Thanh toán kỹ thuật số là một trong những trường hợp sử dụng đáng chú ý nhất của mã QR. Với mã QR, người dùng có thể thực hiện thanh toán trực tuyến trong vài giây. Quá trình này an toàn và không phức tạp.
- Toàn cầu Thanh toán bằng mã QR thị trường được đánh giá cao 8.07 tỷ USD vào năm 2020 và dự kiến sẽ đạt 35.07 tỷ USD đến năm 2030, cho thấy tốc độ CAGR là 16.11%. (Nghiên cứu thị trường đồng minh)
- Ấn Độ nhìn thấy INR 12 crore giá trị giao dịch QR hàng năm. (Ấn Độ Express)
- Ở Trung Quốc, giá trị giao dịch QR trung bình là khoảng 40.6 nghìn tỷ NDT mỗi quý. (Giao dịch di động)
- Các giao dịch mã QR toàn cầu được dự kiến sẽ tiếp cận từ 2.4 $ nghìn tỷ trong 2022 tới 3 $ nghìn tỷ vào năm 2025. (NFCW)
Nhà hàng và khách sạn
Ngành khách sạn, bao gồm khách sạn và nhà hàng, đã triển khai mã QR trong các hoạt động đầu cuối của nó. Xu hướng này đã phát triển đáng kể sau đại dịch.
- 52% của tất cả các nhà hàng ở Hoa Kỳ đã triển khai Menu mã QR. (nhà hàng.org)
- 33% của các chủ nhà hàng sử dụng mã QR đã nâng cao hoạt động kinh doanh của họ. (nhà hàng.org)
Hơn nữa, một số chính phủ đang đi đầu trong việc áp dụng mã QR trong ngành nhà hàng.
- Mô hình Chính phủ Uruguaychẳng hạn, các nhà hàng trên phố bắt buộc phải đặt mã QR trong khuôn viên của họ.
Thực phẩm và bao bì sản phẩm
Bao bì thông minh liên quan đến việc sử dụng mã và cảm biến để thêm khả năng kỹ thuật số vào bao bì. Nó có nhiều ứng dụng khác nhau, như theo dõi vị trí sản phẩm và chia sẻ thông tin chuyên sâu về sản phẩm.
- Thị trường bao bì thông minh toàn cầu được đánh giá cao 22 tỷ USD vào năm 2020 và dự kiến sẽ đạt 38 tỷ USD đến năm 2030, cho thấy tốc độ CAGR là 5.5%. (Nghiên cứu thị trường đồng minh)
Mã QR đã đi đầu trong lĩnh vực đóng gói thông minh. Các Bao bì mã QR thị trường được đánh giá cao 5.3 tỷ USD vào năm 2019 và dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ CAGR là 8% trong những năm tới (Thông tin chi tiết về Bao bì)
Các thương hiệu nổi tiếng như L'Oréal, Nestlé, Coca-Cola, Jameson Irish Whisky và Frisky đã tăng cường đóng gói sản phẩm của họ bằng mã QR.
- 57% người tiêu dùng đã quét mã QR trên bao bì thực phẩm để biết thêm thông tin. (Statista)
- 43% người tiêu dùng cho biết họ đã quét mã QR trên bao bì sản phẩm để truy cập trang web của thương hiệu. 34% đã quét mã QR để tìm hiểu về công ty hoặc tham gia một cuộc thi, 25% đã làm điều đó để có được một công thức, và 9% đã quét mã QR để chơi trò chơi. (Statista)
- 65% Người tiêu dùng Trung Quốc coi mã QR trên bao bì sản phẩm là yếu tố cần thiết để xây dựng lòng tin. (Thông tin chi tiết về Bao bì)
- Khu vực Châu Á Thái Bình Dương chứng kiến một 83% tăng mã QR cho bao bì từ năm 2014 đến năm 2018. (Mintel)
hỗn hợp
- Mã QR đóng một vai trò quan trọng trong việc cung cấp trải nghiệm AR cho người dùng. Thị trường AR và VR toàn cầu dự kiến sẽ phát triển bởi 162.71 tỷ USD đến năm 2025. (PR Newswire)
- Mã QR cho phép các chuyên gia đưa người dùng đến danh thiếp kỹ thuật số của họ. Thị trường danh thiếp kỹ thuật số dự kiến sẽ tiếp cận $ 242.3 triệu đến năm 2027. (Nghiên cứu thị trường Tương lai)
Đại dịch và mã QR
Mặc dù mã QR đã tồn tại được gần ba thập kỷ, nhưng mức độ phổ biến của chúng đã tăng lên gấp nhiều lần sau đại dịch. COVID-19 khuyến khích mọi người đón nhận một thế giới không tiếp xúc, tạo ra mã QR. Kể từ khi đại dịch bùng phát, các ứng dụng của mã QR đã tăng lên đáng kể trên tất cả các ngành công nghiệp.
Hãy xem một số thống kê cho thấy tác động của COVID-19 đối với việc sử dụng mã QR.
- Lượt tải xuống mã QR đã tăng lên 750% kể từ khi đại dịch xảy ra trên thế giới. (CNBC)
- Thanh toán không tiếp xúc ở Hoa Kỳ đã tăng mạnh 150% kể từ tháng 2019 năm XNUMX.25
- 18.8% người tiêu dùng Hoa Kỳ tin rằng họ đã nhận thấy sự gia tăng trong việc sử dụng mã QR sau đại dịch. (Statista)
- COVID-19 đã tăng tốc thương mại không tiếp xúc và 80% các dịch vụ thanh toán và kiểm tra dự kiến sẽ không tiếp xúc vào năm 2024. (Gartner)
Các xu hướng và dự báo trong tương lai
Mặc dù đại dịch đã xúc tác cho việc áp dụng mã QR, nhưng việc sử dụng chúng vẫn đang tăng lên trong thế giới hậu đại dịch. Với các thương hiệu nổi bật trong các ngành sử dụng mã QR, có thể giả định rằng việc sử dụng và áp dụng mã QR sẽ tiếp tục tăng trong tương lai.
Hãy cùng xem một số dự đoán và dự báo về mã QR.
- Số lượng người dùng điện thoại thông minh ở Mỹ dự kiến sẽ đạt 99.5 triệu vào năm 2025, so với 83.4 triệu vào năm 2022. (Người tiếp thị)
- 5.3 tỷ Mã QR sẽ chỉ được sử dụng để đổi phiếu giảm giá vào cuối năm 2022. (Nghiên cứu Juniper)
- Hơn nữa, hơn một tỷ điện thoại thông minh sẽ có quyền truy cập vào mã QR vào cuối năm 2022. (YouGov)
- Thị trường nhãn mã QR dự kiến sẽ tiếp cận 2.1 tỷ USD vào năm 2027, tăng trưởng với tốc độ CAGR là 8.9%. (IMF)
Tổng kết
Chúng tôi đã tổng hợp các số liệu thống kê này để giúp bạn nhận ra tiềm năng của mã QR và cách bạn có thể sử dụng chúng để nâng cao nỗ lực tiếp thị và thu hút khách hàng của mình. Mã QR không còn là một xu hướng mới mà các thương hiệu có thể sử dụng để gây ấn tượng với khách hàng của mình. Tính hiệu quả về chi phí, tính linh hoạt và dễ sử dụng của mã QR đã khiến chúng trở thành tài sản tiếp thị thiết yếu cho tất cả các tổ chức.
Bạn có muốn bắt đầu với mã QR không? QRCodeChimp có lưng của bạn. Đăng ký miễn phí và tạo mã QR của hơn 35 loại.