Từ việc được sử dụng để theo dõi các phương tiện trong quá trình sản xuất trở thành một trong những xu hướng tiếp thị lớn nhất của thập kỷ, mã QR đã trải qua một chặng đường dài. Mã QR đã được tìm thấy trong tất cả các ngành công nghiệp, với các thương hiệu lớn như Starbucks, IKEA, General Motors, Walmart, Nike, v.v., đang sử dụng chúng.
Các trường hợp sử dụng mã QR rất đáng kể. Hầu hết các thương hiệu đều tận dụng mã QR để thu hẹp khoảng cách giữa các kênh trực tuyến và ngoại tuyến. Điều này bao gồm đưa người dùng đến các trang web hoặc phương tiện truyền thông xã hội, chia sẻ tệp PDF và thông tin khác, chia sẻ chi tiết liên hệ, thu tiền thanh toán, v.v.

Tuy nhiên, QR code cảnh quan đã thay đổi đáng kể trong vài năm qua, đặc biệt là sau đại dịch. Chúng tôi đã biên soạn một số thống kê và dự báo về mã QR để giúp bạn hiểu rõ hơn về việc sử dụng và tiềm năng của mã QR.
- Thị trường mã QR toàn cầu đang bùng nổ với tốc độ CAGR mạnh mẽ
- Có bao nhiêu mã QR được tạo và quét trên toàn cầu?
- Xu hướng và số liệu thống kê chung về mã QR mà bạn nên biết vào năm 2025
- Sử dụng và áp dụng mã QR theo khu vực
- Thống kê mã QR theo ứng dụng
- Đại dịch và mã QR
- Các thương hiệu hàng đầu hiện nay đang tận dụng mã QR như thế nào?
- Tổng kết
- Các câu hỏi thường gặp
Thị trường mã QR toàn cầu đang bùng nổ với tốc độ CAGR mạnh mẽ

Sản phẩm quy mô thị trường mã QR toàn cầu có giá trị 1.5 tỷ đô la Mỹ vào năm 2023 và dự kiến sẽ đạt 3.5 tỷ đô la Mỹ vào năm 2033, đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) ấn tượng là 8.7% trong giai đoạn dự báo.
Một số yếu tố chủ yếu thúc đẩy sự tăng trưởng của thị trường là gì?
- Tăng cường thâm nhập toàn cầu của điện thoại thông minh
- Tính dễ sử dụng, tiết kiệm chi phí và tính linh hoạt của mã QR
- Việc áp dụng nhanh chóng mã QR trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau
- Những tiến bộ công nghệ trong mã QR, chẳng hạn như tích hợp AR và cải tiến bảo mật công nghệ cao
Có bao nhiêu mã QR được tạo và quét trên toàn cầu?
Mã QR hiện đang ngày càng phổ biến trên các biển quảng cáo, quảng cáo in, thực đơn nhà hàng và bao bì sản phẩm. Các thương hiệu đang sử dụng các mã này để kết nối với khách hàng thuận tiện hơn và tăng cường sự tương tác.
Mỗi lần quét mã QR đều góp phần tạo ra khách hàng tiềm năng và chuyển đổi, nhưng bạn đã bao giờ nghĩ đến có bao nhiêu mã QR được tạo và quét trên toàn cầu chưa?
- Việc sử dụng mã QR trên toàn cầu đã tăng vọt trong những năm gần đây và không có dấu hiệu chậm lại. Việc quét mã QR trên 50 quốc gia đã tăng theo cấp số nhân 57%; đến năm 2025, dự kiến con số này sẽ tăng thêm 22%.
- Việc sử dụng mã QR ngày càng tăng trên toàn cầu được cho là do tỷ lệ tạo ra cao: lên tới tám mã QR được tạo ra mỗi phút trên toàn cầu.
- Theo báo cáo của Statista, khoảng 89 triệu người dùng điện thoại thông minh tại Mỹ - tăng gần 26% so với con số năm 2020 - đã quét mã QR để thanh toán di động và truy cập liên kết web hoặc ưu đãi khuyến mại vào năm 2022. Số lượng người dùng dự kiến sẽ đạt hơn 100 triệu vào năm 2025.
- Một nghiên cứu khác phát hiện ra rằng gần như 36.40% của người dùng điện thoại di động ở Châu Âu quét ít nhất một mã QR trong một tuần. Trong khi đó, khoảng 50% người tiêu dùng ở Trung Quốc quét mã QR cho nhiều mục đích khác nhau nhiều hơn một lần mỗi tuần.
Xu hướng và số liệu thống kê chung về mã QR mà bạn nên biết vào năm 2025

- Việc sử dụng mã QR trên toàn thế giới có khả năng tăng trưởng 22% vào năm 2025. Việc áp dụng mã QR ngày càng tăng có liên quan chặt chẽ đến việc sở hữu điện thoại di động và Internet ngày càng tăng.
- Theo số liệu thống kê năm 2023, 44.6% người dùng internet trên toàn cầu – độ tuổi từ 16 đến 64 – quét ít nhất một mã QR mỗi tháng.
- Có khoảng 4.88 tỷ người dùng điện thoại thông minh – chiếm 60.42% dân số toàn cầu – vào năm 2024. Con số này dự kiến sẽ tăng lên 6.38 tỷ vào năm 2029. Việc sử dụng điện thoại thông minh rộng rãi đã dẫn đến sự gia tăng đáng kể trong hoạt động quét mã QR trên toàn thế giới.
- Việc tích hợp các công nghệ tiên tiến như AI, AR, Internet vạn vật (IoT) và blockchain vào mã QR là xu hướng quan trọng của ngành, mang lại lợi ích đáng kể cho nhiều ngành công nghiệp.
- Theo phát hiện của một nghiên cứu gần đây về trải nghiệm của người tiêu dùng với mã QR, khoảng 68% người tiêu dùng tại Hoa Kỳ đã sử dụng mã QR ít nhất một lần trong năm ngoái. Theo nghiên cứu, 51% thế hệ thiên niên kỷ và 49% người tiêu dùng thế hệ Z sử dụng các mã này ít nhất một lần mỗi tuần. Hơn nữa, 29% người tiêu dùng bày tỏ mối quan tâm về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu của họ, cho biết họ muốn sử dụng mã QR an toàn và bảo mật.
- Năm 2023, Hoa Kỳ, Canada, Mexico, Vương quốc Anh, Úc, Singapore, Hà Lan và Ấn Độ nằm trong số 10 quốc gia hàng đầu có tỷ lệ tạo mã QR cao nhất.
- Các quốc gia sau đây dẫn đầu thị trường mã QR toàn cầu về tổng số lần quét mã QR: Hoa Kỳ (42.2%), Ấn Độ (16.1%), Pháp (6.4%), Canada (3.6%) và Vương quốc Anh (3.6%).
- Theo một cuộc khảo sát năm 2022, gần 83% các nhà bán lẻ nói chung ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh cảm thấy cần phải cung cấp ứng dụng quét mã QR và mã vạch để ngăn khách hàng chuyển sang các nhà bán lẻ khác.
Sử dụng và áp dụng mã QR theo khu vực
Việc áp dụng mã QR đã tăng mạnh trong vài năm qua. Hiện nay, tất cả các quốc gia phát triển và đang phát triển đã áp dụng chúng.
Sau đây là một số số liệu thống kê về mã QR theo từng khu vực để giúp bạn có cái nhìn tốt hơn về thị trường:
Bắc Mỹ
- Hoa Kỳ thống trị thị trường mã QR Bắc Mỹ với thị phần cao nhất vào năm 2023.
- Theo Future Market Insights, Thị trường mã QR của Hoa Kỳ quy mô là 233 triệu đô la Mỹ vào năm 2023 và dự kiến sẽ đạt 568.8 triệu đô la Mỹ vào năm 2033, thể hiện tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 5.4% trong giai đoạn dự báo (2023-2033).
- Gần 83.4 triệu người lớn sử dụng điện thoại thông minh (khoảng 37.5%) tại Hoa Kỳ đã quét mã QR vào năm 2022 và tỷ lệ này có khả năng tăng vọt lên 42.6% vào năm 2025.
- Theo dự báo của eMarketer, hơn 94 triệu Người tiêu dùng ở Hoa Kỳ sẽ sử dụng máy quét QR trên điện thoại thông minh vào cuối năm 2023 và con số này dự kiến sẽ tăng lên 102.6 triệu vào năm 2026.
- Theo một Báo cáo nghiên cứu GS2020 Hoa Kỳ năm 1 – có tựa đề 'Nâng cao tương lai của bán lẻ' – các nhà bán lẻ (82%) và chủ sở hữu thương hiệu (92%) đã ủng hộ quá trình chuyển đổi từ UPC (mã sản phẩm chung) sang mã vạch 2D giàu dữ liệu như mã QR trong năm năm tới.
- Bắc Mỹ nổi lên là thị trường khu vực hàng đầu về thanh toán bằng mã QR vào năm 2022, chiếm thị phần 39%.
Châu Âu
- Châu Âu là thị trường lớn thứ hai về mã QR, trong đó Đức, Pháp và Vương quốc Anh là những quốc gia hàng đầu trong khu vực sử dụng công nghệ này.
- Sản phẩm Chợ mã QR ở Đức có giá trị 51.4 triệu đô la Mỹ vào năm 2023 và dự kiến sẽ tăng lên 124 triệu đô la Mỹ vào năm 2033, đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 5.5%.
- Sản phẩm Thị trường mã QR của Pháp quy mô dự kiến sẽ tăng từ 75.8 triệu đô la Mỹ lên 138.3 triệu đô la Mỹ trong giai đoạn dự báo (2023-2033), cho thấy tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) mạnh mẽ là 8.3%.
- Theo báo cáo của Statista, thanh toán bằng mã QR ở Châu Âu có giá trị 1.6 tỷ USD vào năm 2021. Tổng chi tiêu dự kiến sẽ tăng lên 2.3 tỷ đô la Mỹ vào năm 2025.
- Theo một cuộc khảo sát năm 2021 do Ivanti thực hiện, 91% số người được hỏi ở Anh đã quét mã QR ít nhất một lần trong đời. 42% ở Pháp đã thực hiện giao dịch bằng mã QR và 36% ở Đức đã quét mã QR dẫn họ đến những trải nghiệm không mong muốn, chẳng hạn như dẫn họ đến một trang web đáng ngờ.
Châu Á - Thái Bình Dương
Mặc dù mã QR được phát minh tại Nhật Bản, Trung Quốc là quốc gia đầu tiên nhận ra tiềm năng của mã QR và sử dụng chúng trên quy mô lớn. Ngày nay, mã QR là chuẩn mực ở Trung Quốc. Những số liệu thống kê này cho thấy sự bùng nổ của mã QR tại Trung Quốc.
- Sản phẩm Thị trường mã QR Trung Quốc được định giá 437.2 triệu đô la Mỹ vào năm 2023 và dự kiến sẽ đạt 645.2 triệu đô la Mỹ vào năm 2033 với tốc độ CAGR đáng kể là 12.1%.
- Trung Quốc được biết đến là nước đi tiên phong trong việc sử dụng mã QR trên thế giới. Alipay và WeChat Pay, hai nền tảng thanh toán kỹ thuật số hàng đầu tại Trung Quốc, chiếm hơn 90% của thị trường thanh toán di động của đất nước.
- Khi mã QR đang trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày, hơn 90% thanh toán di động ở Trung Quốc dựa vào mã QR. Năm 2022, Trung Quốc có khoảng 10 tỷ thiết bị di động sử dụng mã QR để thanh toán trực tuyến – một con số vượt xa mọi quốc gia khác.
- Người dùng tương tác với mã QR 10-15 lần một ngày ở Trung Quốc.
Tại Nhật Bản, người tiêu dùng ngày càng sử dụng mã QR để truy cập thông tin sản phẩm bổ sung, thực đơn nhà hàng, ví điện tử, bản đồ và nội dung giải trí kỹ thuật số.
- Sản phẩm Thị trường mã QR Nhật Bản dự kiến sẽ tăng lên 277.1 triệu đô la Mỹ vào năm 2033 từ 173.1 triệu đô la Mỹ vào năm 2023, đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 10.3% trong giai đoạn dự báo.
Thanh toán bằng mã QR đã vượt qua tiền điện tử ở Nhật Bản, trở thành phương thức thanh toán không dùng tiền mặt phổ biến thứ hai.
- Theo Statista, gần như 9.36 tỷ Thanh toán bằng mã vạch và mã QR đã được thực hiện tại cả cửa hàng trực tuyến và cửa hàng thực tế tại Nhật Bản vào năm 2023.
- Người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) của các dịch vụ thanh toán bằng mã vạch và mã QR tại Nhật Bản đã tăng từ 23.1 triệu vào tháng 2020 năm XNUMX lên mức khổng lồ 80.9 triệu vào tháng 6 2024.
- Thị trường thanh toán dựa trên mã QR của Nhật Bản có giá trị 9.46 nghìn tỷ Yên Nhật năm 2021 và dự kiến đạt 19.76 nghìn tỷ Yên Nhật vào năm 2026.
Ấn Độ là một trong những thị trường phát triển nhanh nhất về mã QR tại Châu Á - Thái Bình Dương. Việc áp dụng mã QR tại Ấn Độ đã tăng theo cấp số nhân do sự gia tăng của các nền tảng thanh toán kỹ thuật số và UPI.

- Trên 9 triệu các thương gia chấp nhận thanh toán bằng mã QR ở Ấn Độ.
- Theo báo cáo của PwC, ngành thanh toán kỹ thuật số ở Ấn Độ đã quan sát thấy Tăng trưởng 42% hàng năm trong giai đoạn 2023-2024. Báo cáo tiếp tục dự đoán ngành sẽ tăng trưởng gấp ba lần, từ 159 tỷ giao dịch vào năm 2024 lên 481 tỷ vào năm 2029.
- Một nghiên cứu năm 2022 do Boston Consulting Group thực hiện, hợp tác với công ty thanh toán hàng đầu Ấn Độ PhonePe, đã dự đoán rằng thanh toán kỹ thuật số ở Ấn Độ sẽ đạt mức đáng kinh ngạc 10 nghìn tỷ USD vào năm 2026.
- Vào tháng 2022 năm XNUMX, việc chấp nhận mã QR BHIM UPI tại Ấn Độ đã đạt 216 triệu, đánh dấu mức tăng đáng kể 79.5% so với năm trước.
- Trong một nghiên cứu thị trường năm 2022 của YouGov, 81% người tiêu dùng ở Trung Quốc, 78% ở Hồng Kông, 77% ở Ấn Độ và 74% ở Singapore đồng ý rằng họ sử dụng mã QR tích cực hơn bao giờ hết.
Thống kê mã QR theo ứng dụng
Các ứng dụng của mã QR đã tăng lên trong vài năm qua, với hầu hết mọi ngành công nghiệp đều sử dụng mã QR cho mục đích tiếp thị và hành chính. Sau đây là một số số liệu thống kê về mã QR theo từng ngành để giúp bạn hiểu cách mã QR đang trở nên phổ biến trong các ngành này.
Quảng cáo tiếp thị
Là một công cụ mang tính cách mạng trong bối cảnh tiếp thị, mã QR giúp các doanh nghiệp tăng cường sự tương tác của khách hàng, tối ưu hóa phạm vi tiếp cận của các chiến dịch tiếp thị và thúc đẩy doanh số. Gần như 40% của các lần quét mã QR trên toàn thế giới được liên kết với các chiến dịch tiếp thị.
Mã QR đã trở thành một phần không thể thiếu trong các chiến dịch tiếp thị và quảng cáo của hầu hết các doanh nghiệp, giúp họ tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và thúc đẩy chuyển đổi.

- Dựa trên báo cáo năm 2024, ngành tiếp thị và quảng cáo đã ghi nhận một con số khổng lồ Tăng 323% lượt quét mã QR vào năm 2023, trong khi ngành hàng tiêu dùng chứng kiến mức tăng trưởng 247% về việc sử dụng mã QR kể từ năm 2021.
- Theo một cuộc khảo sát năm 2022, 99% trong số những người được hỏi – những người chuyên quảng cáo – tin rằng việc tận dụng mã QR là điều cần thiết đối với các công ty quảng cáo khi nhắm mục tiêu đến Thế hệ Z.
- Theo một nghiên cứu được công bố bởi The Drum, 45% người tiêu dùng tại Hoa Kỳ báo cáo sử dụng mã QR liên quan đến các chiến dịch tiếp thị hoặc quảng cáo.
Mã QR là một trong những công cụ đa kênh hiệu quả nhất trên thị trường. Chúng thu hẹp khoảng cách giữa tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến, giúp bạn tạo ra trải nghiệm người tiêu dùng tích hợp và phong phú.
Thanh Toán
Thanh toán kỹ thuật số là một trong những trường hợp sử dụng đáng chú ý nhất của mã QR. Với mã QR, người dùng có thể thực hiện thanh toán trực tuyến trong vài giây. Quá trình này an toàn và không phức tạp.

- Thị trường thanh toán mã QR toàn cầu được dự đoán sẽ có giá trị 45 tỷ USD đến năm 2032, tăng từ 10.4 tỷ đô la Mỹ vào năm 2023 với tốc độ CAGR là 15%.
- Giá trị thị trường thanh toán kỹ thuật số toàn cầu dự kiến sẽ tăng từ USD 8.97 nghìn tỷ năm 2023 lên 28.16 nghìn tỷ đô la vào năm 2032, đạt tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) là 13.55%.
- Một nghiên cứu năm 2022 do Juniper Research thực hiện dự đoán rằng chi tiêu toàn cầu thông qua thanh toán mã QR sẽ đạt tới 3 nghìn tỷ đô la vào năm 2025, tăng từ mức 2.4 nghìn tỷ đô la vào năm 2022.
- Theo Statista, Trung Quốc có khoảng 10 tỷ thiết bị điện thoại thông minh được sử dụng để thanh toán bằng mã QR vào năm 2022, vượt xa bất kỳ quốc gia nào khác trên toàn cầu.
- Phương thức thanh toán 'quét và thanh toán' đã đạt được sức hút lớn nhất ở Trung Quốc, chiếm hơn 90% của thị trường thanh toán di động. Hơn nữa, nó trở nên phổ biến ở Ấn Độ sau sáng kiến phi tiền mặt do chính phủ khởi xướng để hướng tới nền kinh tế không dùng tiền mặt.
- Ở Trung Quốc, giá trị giao dịch QR trung bình là khoảng 40.6 nghìn tỷ NDT mỗi quý.
Khách sạn (Nhà hàng & khách sạn)
Ngành khách sạn, bao gồm khách sạn và nhà hàng, đã triển khai mã QR trong các hoạt động đầu cuối của nó. Xu hướng này đã phát triển đáng kể sau đại dịch.

- Gần 75% các nhà hàng trên toàn thế giới đã sử dụng mã QR để truy cập dễ dàng vào thực đơn kỹ thuật số, giúp tăng mức độ tương tác của khách hàng lên 40%.
- Dựa trên báo cáo FoodBytes của Datassential, 58% người tiêu dùng thích có tùy chọn thanh toán tại nhà hàng và cửa hàng tạp hóa bằng mã QR. Theo báo cáo, 49% người tiêu dùng đã sử dụng mã QR để xem thực đơn nhà hàng.
- Theo Eater, 78% khách hàng thích đặt món tại nhà hàng hoặc quán ăn thông qua thực đơn mã QR.
- Trong báo cáo năm 2022 của Deloitte, người ta thấy rằng chi tiêu của người tiêu dùng tăng khoảng 20% khi họ gọi món tại nhà hàng thông qua thực đơn trực tuyến, đặt món tại bàn hoặc công nghệ khác. Mã QR đang biến đổi trải nghiệm ăn uống bằng cách tạo điều kiện cho việc đặt hàng kỹ thuật số và thanh toán hóa đơn nhanh hơn.
Bán lẻ và hàng tiêu dùng
Mã QR định hình kỷ nguyên tiếp theo của ngành bán lẻ, thu hẹp khoảng cách giữa trải nghiệm vật lý và kỹ thuật số cho người tiêu dùng.
Nhiều thương hiệu CPG hiện nay sử dụng mã QR để chia sẻ thông tin chi tiết về sản phẩm, tăng tính minh bạch và củng cố lòng tin cũng như lòng trung thành của người tiêu dùng.
- Trong một cuộc khảo sát năm 2023 do Specright thực hiện, gần 80% trong số những người được hỏi cho biết họ thích những thương hiệu minh bạch hơn về tính bền vững của sản phẩm. 71% cho biết họ có nhiều khả năng tin tưởng vào tuyên bố về tính bền vững của thương hiệu nếu tuyên bố đó được in trên bao bì sản phẩm.
Trong bán lẻ, mã QR là cách nhanh nhất và thuận tiện nhất để thu thập phản hồi và đánh giá của khách hàng. Việc tích hợp chiến lược các mã này trên các điểm tiếp xúc bán lẻ trực tuyến và ngoại tuyến giúp các thương hiệu kết nối liền mạch với khách hàng của họ.
- Trong một cuộc khảo sát người tiêu dùng năm 2022, khoảng 61% trong số những người được hỏi từ Vương quốc Anh, Hoa Kỳ và Úc cho biết quyết định mua hàng của họ chủ yếu bị ảnh hưởng bởi nội dung do người dùng tạo ra (UGC), chẳng hạn như đánh giá và xếp hạng của khách hàng.
Logistics
Mã QR đóng vai trò quan trọng trong cuộc cách mạng logistics thông minh toàn cầu, hợp lý hóa nhiều hoạt động của chuỗi cung ứng. Mã QR đơn giản hóa các quy trình logistics chính, bao gồm theo dõi và quản lý hàng tồn kho, theo dõi lô hàng và quản lý tài sản, do đó cải thiện hiệu quả và độ chính xác của chúng.
Bao bì
Một công cụ lý tưởng cho bao bì thông minh, mã QR trên bao bì sản phẩm đóng vai trò là cổng thông tin kỹ thuật số đến thông tin sản phẩm. Các thương hiệu hàng đầu như Amazon, PepsiCo, Starbucks, L'Oréal, Coca-Cola và Nestlé tích hợp Mã QR vào bao bì sản phẩm để tăng doanh số, thúc đẩy ROI và xây dựng lòng tin của người tiêu dùng.
- Theo một nghiên cứu, gần như 57% người tiêu dùng trên toàn thế giới đã quét mã QR trên bao bì thực phẩm để truy cập thông tin sản phẩm bổ sung. Trong khi đó, 34% khách hàng đã quét mã để truy cập thông tin thương hiệu hoặc tham gia các cuộc thi.
- Tính đến năm 2022, khoảng 92% các thương hiệu CPG in mã QR trên bao bì sản phẩm, trong khi 20% các thương hiệu này sử dụng mã này để chia sẻ thông tin về tính bền vững của sản phẩm với người tiêu dùng.
Bao bì thông minh liên quan đến việc sử dụng mã và cảm biến để thêm khả năng kỹ thuật số vào bao bì. Nó có nhiều ứng dụng khác nhau, như theo dõi vị trí sản phẩm và chia sẻ thông tin chuyên sâu về sản phẩm.

- Toàn cầu thị trường bao bì thông minh có giá trị 36.04 tỷ đô la Mỹ vào năm 2022. Quy mô thị trường dự kiến sẽ đạt giá trị 68.99 tỷ đô la Mỹ vào năm 2032, tăng trưởng ở mức CAGR là 6.8%.
hỗn hợp
- Mã QR đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp trải nghiệm AR cho người dùng. Thị trường AR và VR toàn cầu được dự đoán sẽ tăng trưởng từ 22.12 tỷ USD vào năm 2024 lên 96.32 tỷ đô la vào năm 2029, thể hiện tốc độ tăng trưởng kép hàng năm (CAGR) mạnh mẽ là 34.2% trong giai đoạn dự báo.
- Mã QR cho phép các chuyên gia đưa người dùng đến danh thiếp kỹ thuật số của họ. Quy mô thị trường danh thiếp kỹ thuật số toàn cầu đáng giá 181.46 tỷ USD vào năm 2024 và dự kiến đạt 389.3 tỷ đô la Mỹ vào năm 2032, tăng trưởng ở mức CAGR 10.01%.

Đại dịch và mã QR
Mặc dù mã QR đã tồn tại được gần ba thập kỷ, nhưng mức độ phổ biến của chúng đã tăng lên gấp nhiều lần sau đại dịch. COVID-19 khuyến khích mọi người đón nhận một thế giới không tiếp xúc, tạo ra mã QR. Kể từ khi đại dịch bùng phát, các ứng dụng của mã QR đã tăng lên đáng kể trên tất cả các ngành công nghiệp.
Các nhà hàng và nhà bán lẻ là những đơn vị đầu tiên sử dụng các mã này để tạo điều kiện thuận lợi cho thanh toán di động trực tuyến, cung cấp quyền truy cập nhanh vào thẻ thực đơn kỹ thuật số và nhiều tính năng khác.
Hãy cùng xem xét một số số liệu thống kê cho thấy tác động của COVID-19 đối với việc áp dụng mã QR.
- 18.8% người tiêu dùng ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh tin rằng họ đã nhận thấy sự gia tăng trong việc sử dụng mã QR sau đại dịch.
- Gartner dự đoán trong một nghiên cứu năm 2020 rằng khoảng 80% dịch vụ thanh toán và thanh toán sẽ không tiếp xúc vào năm 2024.
- Vào năm 2023, số lần quét mã QR đã tăng lên 26.95 triệu, đây là mức tăng đáng chú ý 433% trong hai năm qua.
- Trên 68% người tiêu dùng trên toàn cầu đã sử dụng mã QR để truy cập thông tin liên quan đến COVID.
- Theo báo cáo nghiên cứu của McKinsey & Company, đã có một Tăng 80/20 trong thanh toán kỹ thuật số trong COVID-19.

Các thương hiệu hàng đầu hiện nay đang tận dụng mã QR như thế nào?
Nike:Thương hiệu đồ thể thao Mỹ Nike đã tích hợp mã QR vào chiến lược tiếp thị sản phẩm của mình để mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trên thiết bị di động chưa từng có.
Mã QR liên kết đến thông tin chi tiết về sản phẩm, các giao dịch và ưu đãi độc quyền, thậm chí là đánh giá của khách hàng. Với động thái này, thương hiệu mong muốn nâng cao trải nghiệm trong cửa hàng cho khách hàng, thúc đẩy doanh số và tăng cường lòng trung thành với thương hiệu
Starbucks:Chuỗi quán cà phê hàng đầu của Mỹ Starbucks đã tận dụng công nghệ mã QR nhằm nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Thương hiệu đã tích hợp mã QR vào ứng dụng di động của mình để cho phép khách hàng mua hàng nhanh chóng, truy cập các ưu đãi độc quyền và kiếm phần thưởng. Họ cũng đã in mã QR trên cốc cà phê và nhiều tài liệu quảng cáo để tăng sự tương tác của khách hàng.
L'Oreal:L'Oréal, công ty hàng đầu thế giới về lĩnh vực làm đẹp và chăm sóc cá nhân, đã tận dụng công nghệ AR để nâng cao chiến dịch tiếp thị mã QR của mình.
Bằng cách kết hợp AR vào mã QR, thương hiệu này mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm hoàn toàn đắm chìm và được cá nhân hóa. Mã QR hỗ trợ AR được đặt trên bao bì sản phẩm, khi được quét, sẽ chuyển hướng khách hàng đến các buổi thử đồ ảo của một số sản phẩm mỹ phẩm L'Oréal.
Tesco: Nhà bán lẻ tạp hóa đa quốc gia có trụ sở tại Anh Tesco đã tận dụng mã QR để củng cố các chiến lược tiếp thị của mình. Khách hàng có thể quét mã QR được in trên sản phẩm để truy cập thông tin sản phẩm bổ sung, tận dụng các ưu đãi và giảm giá đặc biệt và thậm chí điều hướng các lối đi trong cửa hàng trực tuyến.
Đề nghị: 10 trình tạo mã QR miễn phí hàng đầu giúp bạn tiếp thị vào năm 2025
Tổng kết
Chúng tôi đã tổng hợp các số liệu thống kê này để giúp bạn nhận ra tiềm năng của mã QR và cách bạn có thể sử dụng chúng để nâng cao nỗ lực tiếp thị và thu hút khách hàng của mình. Mã QR không còn là một xu hướng mới mà các thương hiệu có thể sử dụng để gây ấn tượng với khách hàng của mình. Tính hiệu quả về chi phí, tính linh hoạt và dễ sử dụng của mã QR đã khiến chúng trở thành tài sản tiếp thị thiết yếu cho tất cả các tổ chức.
Bạn có muốn bắt đầu với mã QR không? QRCodeChimp có lưng của bạn. Đăng ký miễn phí và tạo mã QR của hơn 40 loại.
Các câu hỏi thường gặp
Tốc độ quét mã QR trên toàn cầu là bao nhiêu?
Lượt quét mã QR trên toàn thế giới đã tăng lên 26.95 triệu vào năm 2023, tăng đáng kể 433% so với hai năm trước.
Những quốc gia nào có tỷ lệ tạo mã QR cao nhất?
Tính đến năm 2023, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Canada, Mexico, Úc, Singapore, Hà Lan và Ấn Độ có tỷ lệ tạo mã QR cao nhất.
Ngành công nghiệp nào được hưởng lợi nhiều nhất từ mã QR?
Bán hàng & tiếp thị, bán lẻ, đóng gói, dịch vụ khách sạn (nhà hàng & khách sạn), chăm sóc sức khỏe và sự kiện là những ngành được hưởng lợi nhiều nhất từ mã QR.
Bạn cũng có thể thích
Tất cả về danh thiếp kỹ thuật số NFC: Số liệu thống kê hiện tại và xu hướng tương lai
Khám phá số liệu thống kê và xu hướng hiện tại của danh thiếp kỹ thuật số NFC trong tương lai. Tìm hiểu lý do tại sao thẻ NFC đang định hình lại mạng lưới với tính bền vững và đổi mới.
Thống kê danh thiếp kỹ thuật số năm 2025: Cách sử dụng, Ứng dụng, Sự chấp nhận và Người chơi hàng đầu
Khám phá một số thống kê quan trọng về danh thiếp kỹ thuật số, bao gồm quy mô thị trường của danh thiếp kỹ thuật số, cùng với trình điều khiển chính của chúng, cách mọi người sử dụng chúng, v.v.
Thống kê dữ liệu của bên thứ nhất mà mọi nhà tiếp thị nên biết
Khám phá các khía cạnh quan trọng của số liệu thống kê dữ liệu của bên thứ nhất. Tìm hiểu cách sử dụng chúng để tạo các chiến dịch tiếp thị được cá nhân hóa và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Hơn 60 thống kê tiếp thị qua email cho năm 2025
Email, được phát minh vào năm 1971, là một trong những phương tiện giao tiếp kỹ thuật số tức thì lâu đời nhất. Nếu bạn nghi ngờ về hiệu quả của tiếp thị qua email, đây là hơn 60 thống kê để bạn thay đổi suy nghĩ.
Phổ biến nhất
Liên doanh
