Mã QR cho nhà hàng: Hướng dẫn thành công cuối cùng cho năm 2025

Kỷ nguyên mới của nhà hàng đã đến - với thực đơn kỹ thuật số và trải nghiệm khách không cần tiếp xúc. Mã QR đang dẫn đầu sự đổi mới sau đại dịch trong các nhà hàng.

Lĩnh vực nhà hàng là một trong những lĩnh vực sử dụng mã QR hàng đầu.

Thực đơn mã QR đã nổi lên như một xu hướng nổi bật trong ngành nhà hàng, vì chúng cho phép các nhà hàng mang đến trải nghiệm không đụng hàng cho khách. Ngoài thực đơn kỹ thuật số, các nhà hàng có thể tận dụng mã QR để tiếp thị, thu thập phản hồi, thu thập dữ liệu khách hàng, v.v.

Nếu bạn muốn triển khai mã QR trong kinh doanh nhà hàng của mình, hướng dẫn cuối cùng này là giải pháp một cửa dành cho bạn. Hãy đi sâu vào. 

Đại dịch, nhà hàng và mã QR

COVID-19 đã làm tê liệt lĩnh vực nhà hàng, đặc biệt là trong những ngày đầu của đại dịch. Nhà hàng là một trong những doanh nghiệp đầu tiên đóng cửa, dẫn đến thua lỗ lớn cho các nhà hàng nhỏ. Kết thúc 110,000 nhà hàng đóng cửa vào năm 2020 chỉ riêng tại Mỹ, gây ra khoản lỗ lũy kế hơn 600 tỷ USD. 

Mặc dù hầu hết các nhà hàng đã mở cửa trở lại sau một thời gian, nhưng nó không hoạt động như bình thường. Mọi người muốn tránh tiếp xúc với con người. 

Vì các nhà hàng thường đông đúc nên lượng khách đến các nhà hàng giảm mạnh. Đồng thời, giao thức ăn trực tuyến cũng tăng đột biến. Kết quả là, ăn uống trong nhà ở các nhà hàng giảm mạnh vào năm 2020 so với năm 2019, thể hiện trong hình ảnh phía dưới. 

Các nhà hàng cần tìm ra cách để đưa mọi người quay lại dùng bữa tại nhà hàng trong khi giải quyết tất cả các mối quan tâm về an toàn và vệ sinh. Mối quan tâm lớn nhất giữa đại dịch là sự tiếp xúc của con người. Các nhà hàng phải tìm cách mang đến trải nghiệm không đụng hàng cho khách của họ.

Đây là nơi mã QR xuất hiện trong hình ảnh. Các nhà hàng đã thay thế thẻ thực đơn vật lý bằng thực đơn mã QR - một mã QR dành cho các nhà hàng chuyển hướng người dùng đến thực đơn kỹ thuật số. Thay vì chạm vào menu và các bề mặt khác, khách có thể quét mã QR để truy cập menu và gọi món. 

Các nhà hàng cũng nhận ra các ứng dụng khác của mã QR, chẳng hạn như tiếp thị, đặt chỗ trước, chia sẻ vị trí, thu hút khách hàng và hơn thế nữa. 

Không lâu sau, mã QR đã trở thành một xu hướng chính trong ngành nhà hàng. Hiện tại, các nhà hàng trên toàn thế giới sử dụng mã QR để cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tăng trưởng kinh doanh. 

Mặc dù đại dịch đã (gần như) biến mất, mã QR trong nhà hàng mang lại những lợi ích ngoài trải nghiệm không tiếp xúc. Chúng giúp các nhà hàng mang đến trải nghiệm ăn uống vượt trội và nâng cao hiệu quả làm việc của nhân viên. Do đó, mã QR trong các nhà hàng ở đây sẽ tồn tại trong nhiều năm tới.

Menu mã QR là gì?

Menu mã QR là mã QR chuyển hướng mọi người đến trang menu kỹ thuật số. Sau khi quét mã QR, khách sẽ đến trang hiển thị chứa thực đơn của nhà hàng. Họ có thể kiểm tra các mặt hàng có sẵn và giá cả trên điện thoại của họ.

Menu mã QR là một trong những xu hướng nổi bật nhất trong ngành nhà hàng. Một báo cáo được xuất bản bởi Viện thực phẩm thấy rằng 49% người được khảo sát đã sử dụng thực đơn có mã QR tại một nhà hàng. Con số này tăng lên 68% đối với thế hệ Z và 78% đối với thế hệ millennials. 

Các bước tạo menu mã QR

Tạo menu mã QR bao gồm hai bước: tạo trang menu kỹ thuật số và tạo mã QR cho menu kỹ thuật số. QRCodeChimp giúp bạn thực hiện cả hai trong một vài bước đơn giản.

Đây là cách tạo menu mã QR với QRCodeChimp. 

Bước 1:

Ghé Vào qrcodechimp.com. Đi tới Giải pháp và chọn Menu Mã QR. 

Bước 2: 

Thiết kế và tùy chỉnh trang hiển thị menu của bạn bằng cách sử dụng màu sắc và hình nền.

Bước 3: 

Thêm hình ảnh menu và đa phương tiện khác theo nhu cầu của bạn.

Bước 4: 

Điền vào các trường Thông tin Cơ bản. 

Bước 5: 

Trang trí menu mã QR bằng hình dạng, màu sắc, nhãn dán và các tùy chọn tùy chỉnh khác.

Bước 6: 

Lưu mã QR menu của bạn và in nó. 

Đó là nó! Bạn đã sẵn sàng chia sẻ menu mã QR với khách của mình. 

Tại sao nhà hàng nên sử dụng menu mã QR?

Thực đơn mã QR là một nâng cấp cần thiết cho các nhà hàng từ góc độ an toàn và công nghệ. Nó có thể tạo ra giá trị đáng kể cho nhà hàng của bạn bằng cách nâng cao trải nghiệm của người tiêu dùng và giúp bạn có được khách hàng lặp lại. 

Dưới đây là những lợi ích chính của menu mã QR cho nhà hàng.

Cung cấp trải nghiệm không tiếp xúc

Menu mã QR mang đến trải nghiệm không tiếp xúc cho khách của bạn. Với mã QR trên menu, khách của nhà hàng không còn cần phải chạm vào menu vật lý đã được chia sẻ giữa hàng nghìn khách trước đó. Tất cả những gì họ cần làm là rút điện thoại ra, quét mã QR và đặt món ăn yêu thích. 

Giảm chi phí in ấn

Chi phí trung bình của việc in một menu gấp ba, bao gồm cả chi phí thiết kế và trang trí, có thể lên tới hơn 100 đô la cho mỗi menu. Mặt khác, chi phí in menu mã QR không đáng kể. Bạn chỉ cần in mã QR và đặt nó trên bàn khách. Do đó, menu mã QR có thể giúp bạn giảm chi phí in ấn, điều này rất cần thiết vì lạm phát chi phí thực đơn đang tăng lên nhanh chóng. 

Cập nhật các mục menu mà không cần in lại

Thông thường các nhà hàng thường xuyên cập nhật thực đơn của họ bằng cách thêm / bớt món, thay đổi giá, v.v. Tuy nhiên, việc cập nhật thực đơn có thể tốn kém. Bạn phải in lại menu mỗi khi cập nhật. Điều này có thể làm tăng chi phí in menu và làm giảm lợi nhuận của bạn. 

Menu mã QR giải quyết trở ngại này. Mã QR trong menu (và các mã QR động khác) cung cấp khả năng chỉnh sửa trong thời gian thực, vì vậy bạn có thể chỉnh sửa các mục trong menu mà không cần in lại mã QR. Do đó, bạn có thể thêm hoặc xóa các mục, thay đổi giá của chúng, v.v., trong khi sử dụng cùng một mã QR trên menu. 

Ngoài ra, menu mã QR có ích khi không có sẵn một số món ăn. Bạn có thể gạch bỏ ngay các món ăn không có sẵn trong menu kỹ thuật số. Do đó, khách sẽ biết trước về các mặt hàng không có sẵn, dẫn đến cải thiện trải nghiệm của khách.

Thu thập dữ liệu khách hàng hữu ích

Menu mã QR cũng giúp bạn thu thập dữ liệu khách hàng có giá trị và biết khách của bạn tốt hơn. Bạn có thể biết những món ăn họ đặt và thời gian họ đến nhà hàng ưa thích. Bạn có thể sử dụng thông tin này để gửi tin nhắn và email được cá nhân hóa cho khách của mình và xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với họ. 

Ngoài ra, bạn có thể xem vị trí quét và các thiết bị được sử dụng. Dữ liệu này có thể có giá trị nếu bạn có nhiều nhà hàng.

Quảng cáo trang web và ứng dụng của bạn

Menu mã QR cũng có thể là công cụ tiếp thị tuyệt vời. Bạn có thể cung cấp các liên kết đến trang web hoặc các ứng dụng di động của mình trên trang menu. Người dùng quan tâm có thể dễ dàng truy cập trang web của bạn hoặc tải xuống ứng dụng của bạn mà không cần tìm kiếm theo cách thủ công. Đó là tiếp thị miễn phí và hiệu quả. 

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Menu mã QR cải thiện trải nghiệm của khách theo nhiều cách. Họ cung cấp trải nghiệm không đụng hàng, khiến khách hàng cảm thấy an toàn. Ngoài ra, khách có thể truy cập ngay thực đơn trên điện thoại, kiểm tra các món có sẵn và gọi đồ ăn. Do đó, thực đơn mã QR đã đi một chặng đường dài trong việc làm cho trải nghiệm ăn uống trở nên dễ chịu hơn cho thực khách của bạn. 

Các phương pháp hay nhất để sử dụng menu mã QR

Thực hiện theo các phương pháp hay nhất sau để đạt được kết quả tốt nhất từ ​​menu mã QR của bạn:

Trang trí menu của bạn bằng mã QR

Nhiều nhà hàng mắc lỗi mã QR đen trắng nhàm chán. Thêm hấp dẫn cho mã QR của bạn với hình dạng QR, màu sắc, nhãn dán, biểu trưng và các yếu tố tùy chỉnh khác.

Pro Mẹo: QRCodeChimp cung cấp hơn 60 hình dạng QR để giúp bạn tạo mã QR theo yêu cầu riêng của bạn. 

Tạo trang menu thân thiện với thiết bị di động

Khuyến khích mọi người quét mã QR menu của bạn và truy cập vào trang menu là không đủ. Điều quan trọng là cung cấp cho họ trải nghiệm tuyệt vời trên trang menu. Dưới đây là hai điều bạn có thể làm để làm cho menu kỹ thuật số của mình thân thiện với người dùng:

• Tạo trang menu thân thiện với thiết bị di động, dễ dàng tải, cuộn và điều hướng trên thiết bị di động.
• Thiết kế menu kỹ thuật số của bạn để phù hợp với thương hiệu của bạn và tăng mức độ tương tác.

Làm cho menu của bạn dễ dàng quét mã QR

Khách có thể quét mã QR thực đơn của bạn chỉ trong một lần thử. In mã QR có kích thước ít nhất 1 x 1 inch để khách có thể dễ dàng quét. Ngoài ra, nếu bạn tạo mã QR có màu, hãy sử dụng các màu tương phản để có thể quét liền mạch. 

Pro tip: Luôn kiểm tra mã QR của bạn bằng cách quét mã đó trên nhiều thiết bị. 

Thường xuyên cập nhật thực đơn của bạn

Tiếp tục cập nhật nội dung thực đơn của bạn, bao gồm các mặt hàng và giá cả. Quan trọng hơn, hãy làm nổi bật những mục không có sẵn. Phần thưởng lớn nhất đối với khách là dành hàng phút quyết định gọi món gì chỉ để biết món đó không có sẵn. Làm cho cuộc sống của khách dễ dàng hơn bằng cách cho họ biết trước về các mặt hàng không có sẵn. 

Các ứng dụng khác của mã QR cho nhà hàng

Ngoài menu không tiếp xúc, các nhà hàng có thể sử dụng Mã QR để tiếp thị, thu thập phản hồi, thu hút khách hàng và hơn thế nữa. Chúng ta hãy xem xét một số ứng dụng khác của mã QR cho nhà hàng. 

Cho phép khách đặt chỗ

Bạn có thể sử dụng mã QR để cho phép mọi người đặt chỗ trước. In mã QR trên các quảng cáo in, biển quảng cáo, bên ngoài nhà hàng, v.v., để chuyển hướng mọi người đến trang đặt chỗ của bạn. Mọi người có thể quét mã QR và đặt chỗ trong một vài bước đơn giản.

Chia sẻ vị trí của bạn, giờ hoạt động và thông tin khác

Chủ nhà hàng có thể tạo mã QR Doanh nghiệp để chia sẻ thông tin quan trọng về nhà hàng của họ, chẳng hạn như địa chỉ, chi tiết liên hệ và giờ hoạt động. Sau khi quét mã QR, người dùng sẽ đến trang hiển thị hồ sơ doanh nghiệp chứa thông tin chi tiết về nhà hàng của bạn. 

Bạn có thể đặt của bạn Mã QR doanh nghiệp trên các quảng cáo trên báo, quảng cáo trên TV, bảng quảng cáo, v.v. 

Bên cạnh đó, bạn có thể sử dụng một mã QR vị trí để chia sẻ vị trí bản đồ của nhà hàng của bạn. Mã QR sẽ chuyển hướng người dùng đến ứng dụng Google Maps, với vị trí điểm đến đã được nhập. Tất cả những gì họ cần làm là làm theo chỉ dẫn. 

Thu thập đánh giá và phản hồi

Đánh giá là rất quan trọng cho sự thành công và phát triển của nhà hàng của bạn. 92% người tiêu dùng đọc các đánh giá về nhà hàng và 33% sẽ không bao giờ ăn tại nhà hàng có xếp hạng dưới 4 sao. Tuy nhiên, để mọi người đánh giá nhà hàng của bạn có thể là một thách thức. 

Bạn có thể sử dụng mã QR phản hồi cho nhà hàng để nhận được nhiều đánh giá của khách hàng hơn. Một phản hồi mã QR đưa mọi người đến biểu mẫu phản hồi và họ có thể điền vào biểu mẫu để gửi phản hồi của mình. Đặt mã QR phản hồi tại quầy thanh toán hoặc bàn khách để cho phép khách chia sẻ phản hồi một cách dễ dàng.

Đưa mọi người đến trang web của bạn

Mã QR có thể giúp bạn đưa khách đến thăm trang web của mình. Tạo mã QR URL cho trang web của bạn và đặt nó trên bảng, hóa đơn và khắp nhà hàng. Khách có thể quét mã QR để truy cập trang web của bạn và tương tác với doanh nghiệp của bạn trực tuyến. Đó là một cách hiệu quả để xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với người tiêu dùng của bạn và khuyến khích các lượt truy cập lặp lại. 

Quảng cáo tay cầm trên mạng xã hội của bạn

Tiếp thị truyền thông xã hội đã trở thành một ưu tiên của các nhà hàng. Ví dụ, McDonald's có 92.5 triệu Người theo dõi trên mạng xã hội, Starbucks có 66.8 triệu, KFC và Pizza Hut lần lượt có 60.8 triệu và 35.6 triệu người theo dõi. Hơn nữa, tổng số người theo dõi mạng xã hội của mười chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh hàng đầu là hơn 372 triệu - nhiều hơn dân số Hoa Kỳ. 

Bạn có thể sử dụng một phương tiện truyền thông xã hội mã QR để quảng bá hồ sơ mạng xã hội của bạn. Mã QR đưa người dùng đến một trang hiển thị chứa các liên kết đến tất cả các hồ sơ mạng xã hội của bạn. Nó hoạt động như một nguồn duy nhất cho tất cả các phương tiện truyền thông xã hội của bạn.

Tăng lượt tải xuống ứng dụng

Có một ứng dụng di động là một xu hướng chính trong không gian nhà hàng. Các nhà hàng nổi tiếng, đặc biệt là các chuỗi thức ăn nhanh như Starbucks, McDonald's, Domino's, Pizza Hut và Burger King, đều có ứng dụng dành cho thiết bị di động. Các nhà hàng sử dụng ứng dụng dành cho thiết bị di động để chấp nhận đơn đặt hàng trực tiếp, thu thập dữ liệu của bên thứ nhất và xây dựng mối quan hệ có ý nghĩa với người tiêu dùng của họ.

Nếu bạn có một ứng dụng, bạn có thể sử dụng một Mã QR tải xuống ứng dụng để quảng bá nó và tăng lượt tải xuống. Sau khi quét mã QR, người dùng sẽ đến trang hiển thị chứa các liên kết tải xuống phiên bản Android và iOS. Họ có thể chọn hệ điều hành của mình và tải xuống ứng dụng.

Tạo và quản lý mã QR với QRCodeChimp

QRCodeChimp là một nền tảng quản lý mã QR giúp các nhà hàng chạy các chiến dịch mã QR có lợi nhuận. Đó là một giải pháp mã QR toàn diện cho phép bạn tạo mã QR duy nhất, xem phân tích của chúng và điều chỉnh chúng phù hợp với các nỗ lực tiếp thị của bạn. 

QRCodeChimp cung cấp các tính năng quản lý mã QR hàng đầu để quản lý hiệu quả nhiều chiến dịch mã QR. Cho dù bạn cần một giải pháp mã QR thân thiện với người mới bắt đầu cho các nhà hàng nhỏ hay một nền tảng mã QR cấp doanh nghiệp cho các chuỗi nhà hàng lớn, QRCodeChimp có bạn bảo hiểm 

Đây là lý do tại sao QRCodeChimp là nền tảng mã QR ưa thích cho các nhà hàng trên toàn thế giới:

• Thân thiện với người mới bắt đầu và dễ sử dụng
• Hơn 35 loại mã QR, bao gồm Menu, Tải xuống ứng dụng, Danh thiếp kỹ thuật số, v.v.
• Các tính năng tùy chỉnh tốt nhất trong phân khúc, bao gồm hơn 60 hình dạng mã QR, nhãn dán có CTA, màu sắc, v.v.
• Xây dựng thương hiệu dễ dàng với logo, hình ảnh đến mã QR và nhãn trắng
• Quản lý mã QR hàng đầu với các thư mục và tài khoản con
• Tải lên hàng loạt để tạo nhiều mã QR cùng một lúc
• Bảng điều khiển phân tích mạnh mẽ để xem dữ liệu khôn ngoan về thời gian, vị trí và thiết bị

QRCodeChimp có một gói miễn phí hào phóng cung cấp 10 mã QR động và 1,000 lần quét mỗi tháng. Tạo một tài khoản miễn phí để bắt đầu và nâng cấp gói của bạn để mở rộng giới hạn của bạn và mở khóa các tính năng chuyên nghiệp. Nhấp vào đây để biết thông tin về giá cả.

Tổng kết nó

Lĩnh vực nhà hàng đang phát triển nhanh chóng, với những xu hướng mới xuất hiện hàng năm. Mã QR không nằm ngoài xu hướng của các nhà hàng - chúng là một bản nâng cấp công nghệ cần thiết giúp các nhà hàng cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt hơn. 

Thực đơn mã QR rất quan trọng đối với tất cả các nhà hàng, bất kể loại hình và quy mô của họ. Chúng cho phép bạn mang đến trải nghiệm ăn uống không tiếp xúc đồng thời giúp quá trình đặt hàng nhanh chóng và hiệu quả.

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng mã QR để chấp nhận đặt chỗ trực tuyến, tăng lưu lượng truy cập trang web, thu thập phản hồi, quảng cáo hồ sơ trên mạng xã hội của bạn và hơn thế nữa. 

Nếu bạn muốn tạo mã QR cho nhà hàng, QRCodeChimp là hoàn hảo cho bạn. Đăng ký QRCodeChimp để tạo và quản lý menu mã QR và hơn 35 loại mã QR khác.