Tối ưu hóa tiếp thị với sự tham gia dựa trên mã QR vào năm 2025

Tìm hiểu những ý tưởng sáng tạo nhất để tiếp thị bằng tương tác dựa trên mã QR vào năm 2025! Hãy biến danh sách mục tiêu năm mới của bạn thành mục tiêu tập trung vào khách hàng.
Tạo mã QR Khám phá giải pháp

Trong thế giới ngày càng lấy khách hàng làm trung tâm này, sự tương tác đa kênh có ý nghĩa, được thúc đẩy bởi các công nghệ tiên tiến như mã QR, đã trở thành nền tảng cho thành công của doanh nghiệp. Theo một nghiên cứu của Forrester, 52% các thương hiệu tập trung vào khách hàng đã chứng kiến ​​sự cải thiện đáng kể về mức độ tương tác và lòng trung thành của khách hàng với các chương trình đa kênh. 

Khi mã QR – một công cụ đơn giản nhưng cực kỳ hiệu quả – tiếp tục cách mạng hóa các chiến lược tương tác, năm 2025 hứa hẹn sẽ là một năm đầy hy vọng và thành công cho các nhà tiếp thị.

Hãy cùng khám phá cách mã QR có thể giúp các thương hiệu thu hút khách hàng sâu sắc hơn.

Tác động dự kiến ​​của sự tham gia dựa trên mã QR vào năm 2025 

Chúng ta đang sống trong một thế giới mà kỳ vọng của người tiêu dùng liên tục thay đổi. Để bắt kịp với sự thay đổi đó, các thương hiệu ngày càng tận dụng các giải pháp mã QR để kết nối tốt hơn và liền mạch hơn với khách hàng, mang đến cho họ những trải nghiệm tương tác, được cá nhân hóa cao. Theo cách này, họ có thể thu hút người tiêu dùng am hiểu công nghệ ngày nay và mở ra những cơ hội mới để tăng trưởng doanh thu. 

    • Nâng cao trải nghiệm của khách hàng bằng cách cho phép truy cập tức thời vào nội dung động, được cá nhân hóa.
    • Tăng Tiếp thị đa kênh liền mạch bằng cách thống nhất các điểm tiếp xúc trực tuyến và ngoại tuyến trên khắp các ngành.
    • Cho Thông tin chi tiết về tiếp thị có thể hành động sử dụng dữ liệu chi tiết như vị trí quét và hành vi để tối ưu hóa chiến dịch.
    • Trao quyền cho các doanh nghiệp nhỏ với các lựa chọn chi phí thấp để thu hút và tăng trưởng doanh thu.
    • Tích hợp công nghệ trong mã QR, giống như AR, AI và blockchain, sẽ cải thiện trải nghiệm tương tác của người dùng.

7 ý tưởng tương tác dựa trên mã QR hàng đầu giúp các nhà tiếp thị khởi động năm 2025

Mã QR có nhiều chức năng hơn là chỉ liên kết đến một URL và công cụ kỹ thuật số này đã trở nên vô cùng phổ biến trong nhiều ngành công nghiệp sử dụng nó một cách chiến lược để thúc đẩy sự tương tác của khách hàng. 

Dưới đây là danh sách các ý tưởng sáng tạo mà các nhà tiếp thị có thể triển khai để thúc đẩy sự tương tác với mã QR vào năm 2025. 

👩🏻‍💻 Truy cập ngay vào nội dung hấp dẫn

Mã QR cung cấp cho người tiêu dùng quyền truy cập tức thời vào nội dung hấp dẫn và được cá nhân hóa, nâng cao trải nghiệm tổng thể của họ và tiết kiệm thời gian quý báu. 

Sử dụng Mã QR URL để hướng người tiêu dùng đến trang web của bạn, giúp họ biết rõ hơn về thương hiệu của bạn. Bạn cũng có thể chuyển hướng họ đến các nội dung hấp dẫn khác như blog và hướng dẫn độc quyền, video hướng dẫn, đánh giá và lời chứng thực của khách hàng, và các thông điệp được cá nhân hóa như lời chúc mừng ngày lễ hoặc lời mời tham dự sự kiện. 

Tại các cửa hàng thực, bạn có thể sử dụng mã QR để tương tác trong cửa hàng. Cung cấp cho khách hàng quyền truy cập tức thời vào bản demo sản phẩm, mô tả chi tiết về sản phẩm, ưu đãi khuyến mại đặc biệt và thậm chí là trợ lý ảo, tất cả chỉ bằng một lần quét đơn giản. 

🤝 Tận dụng danh thiếp kỹ thuật số

Thu hút khách hàng bằng danh thiếp kỹ thuật số ấn tượng phản ánh bản sắc thương hiệu của bạn. Danh thiếp kỹ thuật số là một công cụ tuyệt vời để cá nhân hóa và xây dựng thương hiệu, cho phép khách hàng tương tác và gắn kết sâu hơn với thương hiệu của bạn. 

Bên cạnh việc chia sẻ thông tin liên lạc dễ dàng, bạn có thể sử dụng những thẻ này để thêm liên kết đến trang web công ty, hồ sơ mạng xã hội, video hậu trường, hình ảnh, biểu mẫu phản hồi của khách hàng và nhiều hơn nữa. 

🏷️ Ưu đãi và giảm giá độc quyền để khuyến khích khách hàng 

Một cách hiệu quả để khuyến khích và thu hút khách hàng là liên kết mã QR với các chương trình giảm giá và ưu đãi độc quyền. Một giải pháp lý tưởng là mã QR phiếu giảm giá cung cấp quyền truy cập trực tiếp vào phiếu giảm giá hoặc phiếu thưởng kỹ thuật số, có thể đổi ngay lập tức. 

Mã QR giúp theo dõi hành vi và sở thích của người tiêu dùng, do đó, việc cung cấp các chương trình giảm giá và ưu đãi được cá nhân hóa và thúc đẩy lòng trung thành của khách hàng trở nên dễ dàng hơn. Thêm CTA hấp dẫn vào mã QR để tăng cường sự tương tác và đặt chúng trên bao bì sản phẩm, biên lai hoặc hóa đơn, tờ rơi, màn hình trong cửa hàng và các tài liệu tiếp thị khác để tiếp cận nhiều đối tượng hơn. 

💬 Hỗ trợ khách hàng theo thời gian thực 

Cung cấp cho khách hàng quyền truy cập ngay lập tức vào cổng hỗ trợ khách hàng của công ty bạn là một cách tuyệt vời để thu hút và giữ chân họ. Không gì làm hài lòng khách hàng hơn là các vấn đề của họ được giải quyết hoặc các thắc mắc được trả lời ngay lập tức. 

Bạn có thể đặt mã QR liên kết đến phần hỗ trợ khách hàng trực tuyến của tổ chức trên trang web, danh thiếp kỹ thuật số, trang mạng xã hội và nhiều tài liệu quảng cáo khác nhau. 

📦 Bao bì sáng tạo với mã QR 

Việc tích hợp mã QR vào bao bì sản phẩm đã cách mạng hóa cách người tiêu dùng tương tác với các thương hiệu. Bằng cách tích hợp mã QR vào bao bì, các công ty có thể cung cấp cho người tiêu dùng quyền truy cập nhanh vào thông tin sản phẩm bổ sung, hướng dẫn sử dụng hoặc hướng dẫn cách thực hiện, chương trình khuyến mãi đặc biệt, câu chuyện về nguồn gốc thương hiệu hoặc trang đánh giá của khách hàng. 

Mã QR PDF giúp bạn đưa khách hàng trực tiếp đến các tài liệu như hướng dẫn và hướng dẫn sử dụng, trong khi Google Đánh giá mã QR chuyển hướng đến các trang đánh giá của khách hàng trên Google. 

Mã QR trên bao bì sản phẩm là một hình thức tiếp thị tương tác và các nhà tiếp thị sử dụng nó một cách sáng tạo để thu hút người tiêu dùng. Các mã QR này cũng có thể được liên kết với các trò chơi hoặc thử thách tương tác, chẳng hạn như trò chơi tìm kho báu, để thưởng cho khách hàng. Hơn nữa, chúng có thể được sử dụng để chuyển hướng khách hàng đến thông tin về tính bền vững của sản phẩm. 

🥽 Tích hợp AR và VR cho trải nghiệm nhập vai 

Thực tế tăng cường (AR) và thực tế ảo (VR) đang trở nên phổ biến hơn trong tiếp thị. Việc tích hợp chúng vào các chiến dịch tiếp thị mã QR làm thay đổi trải nghiệm của người tiêu dùng, khiến chúng trở nên tương tác và nhập vai hơn. 

Các nhà tiếp thị đang triển khai mã QR được nhúng nội dung AR hoặc VR nhập vai - bao gồm quảng cáo/bản demo sản phẩm 3D, trò chơi AR/VR tương tác và thử sản phẩm ảo - để cho phép người tiêu dùng tương tác sâu sắc với thương hiệu của họ. 

🧩 Mã QR cho trải nghiệm khách hàng được trò chơi hóa 

Mã QR là một trong những cách tốt nhất để gamify trải nghiệm của khách hàng. Thông qua mã QR, các nhà tiếp thị có thể thu hút người tiêu dùng bằng các trò chơi thú vị như săn tìm kho báu, câu đố hoặc câu đố, trò chơi trực tuyến tăng cường AR và chương trình khách hàng thân thiết. Phần thưởng kiếm được thông qua các trò chơi này khuyến khích khách hàng, do đó tăng sự tham gia. 

Do đó, bằng cách cung cấp trải nghiệm trò chơi cho khách hàng, doanh nghiệp có thể thúc đẩy sự gắn kết của khách hàng và nâng cao danh tiếng thương hiệu của mình. 

Các biện pháp thực hành tốt nhất để triển khai mã QR nhằm tăng cường sự tương tác của khách hàng

Điều quan trọng hơn việc tạo mã QR là cách bạn triển khai chúng trong chiến dịch tiếp thị của mình để thu hút đối tượng mục tiêu. Thực hiện theo các biện pháp thực hành tốt nhất được liệt kê để triển khai mã QR nhằm tối đa hóa các nỗ lực tiếp thị của bạn.

☑️ Chọn vị trí đặt mã QR phù hợp để tăng khả năng hiển thị và quét mã. 

☑️ Đảm bảo sử dụng màu nền tương phản cho mã để làm nổi bật mã ở những khu vực khó nhìn. 

☑️ Làm việc trên sức hấp dẫn trực quan của mã QR của bạn. Sử dụng các yếu tố tùy chỉnh và thiết kế độc đáo mà trình tạo mã QR của bạn cung cấp để làm cho mã QR hấp dẫn về mặt thẩm mỹ và phản ánh hình ảnh thương hiệu của bạn. 

☑️ Luôn chọn định dạng tệp có độ phân giải cao như PNG, JPEG hoặc SVG cho mã QR của bạn trước khi tải xuống và in. 

☑️ Tạo cho mã QR của bạn vẻ ngoài chuyên nghiệp bằng cách thêm logo công ty và tăng hiệu quả bằng cách thêm lời kêu gọi hành động hấp dẫn.

☑️ Đảm bảo tính thân thiện với thiết bị di động của mã QR bằng cách kiểm tra trên cả thiết bị iOS và Android. Ngoài ra, hãy tối ưu hóa liên kết bạn nhúng vào mã để duyệt trên thiết bị di động.

Các thương hiệu D2C hàng đầu tận dụng mã QR như thế nào để thúc đẩy sự gắn kết của khách hàng? 

Nhìn lại vài năm qua, chúng ta có thể thấy một số thương hiệu D2C hàng đầu đã tận dụng mã QR một cách sáng tạo để cá nhân hóa trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy ROI. Cách tiếp cận này đã giúp các thương hiệu này không chỉ tăng cường sự tham gia của khách hàng mà còn theo dõi và giám sát hành vi của người tiêu dùng bằng cách sử dụng phân tích nâng cao.

Chúng ta hãy xem xét một số ví dụ thực tế. 

Jameson

Jameson thuộc sở hữu của Pernod Ricard, một trong những nhãn hiệu rượu whisky Ireland bán chạy nhất thế giới, đã giới thiệu nền tảng kỹ thuật số nhập vai Jameson Connects để cho phép người tiêu dùng xem xét kỹ hơn những chai rượu của họ và tương tác với thương hiệu. 

Bằng cách quét mã QR trên cổ chai Jameson, người tiêu dùng có thể truy cập nội dung độc quyền như công thức pha chế cocktail độc đáo và các sản phẩm mới nhất. Người hâm mộ Jameson cũng có thể truy cập sớm vào tất cả các sự kiện sắp tới như buổi biểu diễn hoặc cuộc thi. 

Kellogg's

Thương hiệu ngũ cốc ăn sáng hàng đầu Kellogg's đã thêm mã NaviLens vào hộp ngũ cốc của mình để người khiếm thị có thể dễ dàng tiếp cận thông tin sản phẩm bổ sung. 

Kellogg's lần đầu tiên thử nghiệm các mã này tại sáu mươi siêu thị Co-op trên khắp Vương quốc Anh vào tháng 2021 năm XNUMX và triển khai thành công trên khắp Châu Âu vào năm sau. Với động thái này, thương hiệu ngũ cốc đảm bảo tất cả người tiêu dùng khiếm thị có thể dễ dàng truy cập mọi thông tin trên bao bì sản phẩm khi di chuyển trong các lối đi của siêu thị. 

Đối với những người chưa biết, mã NaviLens – sự kết hợp giữa mã QR và ứng dụng điện thoại thông minh – cho phép mọi người quét mã QR được in trên bất kỳ mặt hàng nào ở khoảng cách lên đến 3 mét. Bất cứ khi nào người tiêu dùng sử dụng ứng dụng để quét mã QR trên bất kỳ sản phẩm Kellogg nào, ứng dụng sẽ đọc to các chi tiết bổ sung của sản phẩm, chẳng hạn như cảnh báo dị ứng hoặc danh sách thành phần. 

Sephora

Nhà bán lẻ mỹ phẩm nổi tiếng toàn cầu Sephora đã bước vào trò chơi mã QR để nâng cao trải nghiệm mua sắm cho khách hàng. Sephora đã sử dụng mã QR để cung cấp cho khách hàng quyền truy cập tức thời vào thông tin sản phẩm, hướng dẫn làm đẹp và thử nghiệm ảo cho nhiều sản phẩm mỹ phẩm khác nhau. 

Bên cạnh đó, công ty đã sử dụng mã QR cho các chương trình khách hàng thân thiết và cung cấp phần thưởng và chiết khấu độc quyền. Với chiến lược mã QR, Sephora có ý định tăng cường sự tham gia của khách hàng và hợp lý hóa trải nghiệm mua sắm. 

Hãy xem năm 2025 sẽ mang đến những gì cho các nhà tiếp thị muốn cải thiện chiến dịch mã QR của mình để thu hút khách hàng tốt hơn. 

Tăng cường khả năng sử dụng mạng 5G

Với sự mở rộng toàn cầu của mạng 5G, thế giới sẽ có tốc độ internet cực nhanh và độ trễ thấp hơn. Điều này sẽ giúp các nhà tiếp thị đáng kể với các chiến dịch tương tác mã QR của họ vì họ có thể liên kết nhiều nội dung dữ liệu hơn với mã QR. 

Nhờ đó, các thương hiệu có thể mang đến trải nghiệm người dùng phong phú, hấp dẫn với thời gian tải nhanh hơn và khả năng truy cập liền mạch hơn vào nội dung AR/VR, phát trực tiếp hoặc video chất lượng cao như video 4k ultra HD.  

Siêu cá nhân hóa với AI

Những tiến bộ liên tục trong AI và Học máy sẽ cho phép các nhà tiếp thị cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm siêu cá nhân hóa thông qua mã QR. 

Bên cạnh việc kết nối người tiêu dùng với thế giới kỹ thuật số một cách liền mạch, mã QR giúp các nhà tiếp thị theo dõi hành vi của người tiêu dùng, cho phép họ xác định nhu cầu của họ và cung cấp trải nghiệm tùy chỉnh. Tuy nhiên, khả năng theo dõi và phân tích tiên tiến hơn của mã QR sẽ dẫn đến việc cá nhân hóa nhiều hơn trong tiếp thị và thu hút đối tượng mục tiêu sâu hơn. 

Tiến bộ trong công nghệ mã hóa dữ liệu 

Với tình trạng trộm cắp dữ liệu ngày càng gia tăng trên toàn thế giới, việc đảm bảo an ninh dữ liệu trở nên tối quan trọng. Những tiến bộ trong công nghệ mã hóa dữ liệu giúp các doanh nghiệp bảo vệ dữ liệu và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng. 

Vì mã QR đóng vai trò là kho lưu trữ dữ liệu chính nên tin tặc ngày càng nhắm mục tiêu vào chúng. Do đó, việc bảo mật mã QR để bảo mật dữ liệu người dùng hiện quan trọng hơn bao giờ hết. 

Ví dụ, AES-256 là phiên bản tiên tiến nhất của AES (Tiêu chuẩn mã hóa nâng cao), một công nghệ mã hóa dữ liệu được sử dụng rộng rãi để bảo mật mã QR. Sử dụng các công nghệ tiên tiến để bảo mật mã QR sẽ giúp bạn xây dựng lòng tin của người tiêu dùng.  

Ý thức sinh thái ngày càng tăng ở người tiêu dùng 

Các nhà tiếp thị ngày nay đang tận dụng nhận thức ngày càng tăng về tính bền vững của môi trường để thúc đẩy các chiến dịch tiếp thị mã QR của họ. 

Mã QR là một trong những cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để giáo dục người tiêu dùng về mức độ bền vững của sản phẩm hoặc bao bì của sản phẩm. Bạn có thể đặt mã QR liên kết với thông tin như lượng khí thải carbon của sản phẩm hoặc nguồn cung ứng bền vững trên bao bì sản phẩm và các kênh tiếp thị khác. Điều này sẽ khuyến khích nhiều lượt quét hơn và giúp tăng cường sự tương tác của khách hàng.

Suy nghĩ cuối cùng ✍

Mã QR đã phát triển đáng kể từ một công nghệ ngách thành một trong những công cụ tiếp thị hiện đại hiệu quả nhất. Khi năm 2025 đến gần, các nhà tiếp thị cố gắng sáng tạo hơn với các chiến lược tương tác dựa trên mã QR. 

QRCodeChimp mang đến những ý tưởng được tuyển chọn tốt nhất cho các nhà tiếp thị mong muốn tạo ra những trải nghiệm khó quên cho khách hàng thông qua mã QR trong năm mới này!

Tạo mã QR để thu hút khách hàng của bạn hơn bao giờ hết!
Thử ngay bây giờ

Các câu hỏi thường gặp 

Các thương hiệu sử dụng mã QR để tiếp thị như thế nào?

Các thương hiệu sử dụng mã QR theo những cách sáng tạo để tăng sự tương tác của khách hàng và nâng cao trải nghiệm chung của khách hàng. Bạn có thể đặt những mã này trên bao bì sản phẩm, tài liệu tiếp thị như tờ rơi, tờ gấp, biển quảng cáo và quảng cáo trực tuyến và in ấn. 

Liệu tích hợp mã QR có giúp cải thiện sự tương tác của khách hàng không?

Bạn cũng có thể thích

trường hợp nghiên cứu

Lợi ích của việc sử dụng mã QR WhatsApp cho tiếp thị kỹ thuật số

Tiếp thị WhatsApp là cách tuyệt vời để tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn. Khám phá cách mã QR WhatsApp cho tiếp thị kỹ thuật số có thể tác động tích cực và nâng cao doanh nghiệp của bạn!

Danh thiếp kỹ thuật số

Thị trường danh thiếp kỹ thuật số đang bùng nổ

Thị trường danh thiếp kỹ thuật số đang bùng nổ. Dưới đây là phân tích chuyên sâu về thị trường danh thiếp kỹ thuật số và cách nó sẽ phát triển trong tương lai. 

Tạo mã QR

Cách yêu cầu và cá nhân hóa mã QR hàng hóa của bạn: Hướng dẫn từng bước

Tìm hiểu cách yêu cầu mã QR hàng hóa của bạn theo các bước đơn giản. Sau đây là các bước của quy trình yêu cầu mã QR.

hướng dẫn

Mã QR trên Biển quảng cáo: Chuyển đổi thành Quảng cáo tương tác

Tìm hiểu tầm quan trọng của mã QR trên các biển quảng cáo đối với quảng cáo tương tác và nhiều cách khác nhau để sử dụng chúng nhằm thu hút khách hàng và tiếp thị tốt hơn.