Thẻ NFC đang thay đổi hoạt động tiếp thị thương hiệu cao cấp như thế nào?

Này! Bạn có thích hàng xa xỉ không? Rất ít người hiểu được cảm giác thỏa mãn khi mua một sản phẩm xa xỉ. Cửa hàng, bầu không khí, hương thơm và cảm giác chạm vào đều tạo ra một cảm giác sang trọng khó diễn tả thành lời. Việc sử dụng thẻ NFC trong tiếp thị thương hiệu cao cấp sẽ khuếch đại trải nghiệm độc đáo này. 

Các sản phẩm cao cấp đang phát triển; bây giờ, bạn có thể mặc một chiếc áo khoác mang lại cho bạn trải nghiệm độc đáo. Nó liệt kê âm nhạc độc quyền, câu lạc bộ, nhà hàng và nhiều hơn nữa. Bạn có thể xác thực các sản phẩm cao cấp và có được trải nghiệm độc quyền, tất cả đều có thẻ NFC.

Hiểu thẻ NFC

Giao tiếp trường gần, còn được gọi là NFC, là một tiêu chuẩn giao tiếp cho phép các thiết bị giao tiếp khi ở gần nhau. Các thiết bị được trang bị phần cứng NFC, như điện thoại thông minh, có thể giao tiếp với nhau. Họ cũng có thể tương tác với các thiết bị được trang bị NFC khác như thẻ NFC, thiết bị thanh toán, v.v.

Điện thoại thông minh có thể tương tác với thẻ NFC trên một thiết bị sang trọng và mở nội dung được nhúng trong chip. Điều này đã trở thành một thông lệ phổ biến và hiệu quả trong chiến lược tiếp thị thương hiệu cao cấp.

Hãy hình dung thế này: bạn mua một chiếc Moet có nhãn dán cho biết nó được trang bị NFC. Bị thu hút bởi điều này, bạn đưa điện thoại thông minh của mình đến gần thẻ và truy cập nội dung độc quyền. Điều này có thể bao gồm thông tin chi tiết về sản phẩm, câu chuyện của thương hiệu hoặc danh mục sản phẩm phiên bản đặc biệt; bầu trời là giới hạn ở đây.

Đây không phải là chia sẻ thông tin mà là tạo cầu nối giữa mặt phẳng vật lý và kỹ thuật số. Người tiêu dùng sẽ có trải nghiệm phong phú khi họ tương tác với thương hiệu và có được cảm giác độc quyền.

Thử thách làm giả

Tất cả các thương hiệu đều có một điểm chung: dễ bị làm giả. Đây là một vấn đề thậm chí còn lớn hơn đối với các thương hiệu xa xỉ. Nó gây tổn hại đến danh tính, tính độc quyền, danh tiếng và do đó là doanh thu của họ. Thương mại điện tử đã và đang giúp các thương hiệu này tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp thị, bán hàng và hỗ trợ. Mặc dù vậy, nó cũng mang lại điều tương tự cho ngành công nghiệp hàng giả, vì vậy nhu cầu và cung cấp hàng giả ngày càng tăng.

10% hàng da, 10% hàng xa xỉ và 20% đồ thể thao là hàng giả. – Nghiên cứu Vandagraf

Những con số này khác xa so với thị trường thực tế khi xét đến số lượng nhà máy, đại lý, cửa hàng và trang web liên quan đến hàng giả. NFC cho phép xác thực kỹ thuật số và đề xuất thách thức đối với các sản phẩm giả mạo. Điều này đảm bảo người tiêu dùng có được sản phẩm đích thực và thương hiệu của bạn có thể trụ vững trước cơn bão hàng nhái.

Lợi ích cho Thương hiệu, Nhà bán lẻ và Người tiêu dùng

Bạn đang băn khoăn làm thế nào để tiếp thị một thương hiệu cao cấp? NFC nâng cao trải nghiệm của khách hàng với khả năng tương tác và gắn kết cao hơn. Nó cũng tạo ra một con đường giữa mặt phẳng vật lý và kỹ thuật số và bảo vệ các thương hiệu khỏi bị làm giả. Với một thẻ NFC nhỏ, thương hiệu của bạn sẽ có được công nghệ tốt nhất trong dịch vụ của mình.

Kinh nghiệm khach hang

Điều gì làm cho các sản phẩm xa xỉ trở nên đắt đỏ? Trải nghiệm hiếm có, độc quyền và độc đáo mà khách hàng có được trong cửa hàng hoặc khi sử dụng chúng. Chip NFC sẽ cung cấp trải nghiệm tương tác cho khách hàng của bạn, cho phép họ truy cập nội dung độc quyền, sản phẩm phiên bản đặc biệt hoặc thậm chí là các cửa hàng độc quyền.

Tương tác của Người tiêu dùng

Thẻ NFC cho phép khách hàng của bạn truy cập thông tin sản phẩm, nội dung có thương hiệu, hướng dẫn về phong cách, ưu đãi độc quyền, v.v. Điều này giúp mức độ tương tác cao hơn.

Bảo vệ thương hiệu

Chuỗi cung ứng, cửa hàng và khách hàng của bạn có thể kiểm tra tính xác thực của sản phẩm mọi lúc, mọi nơi. Điều này cũng có thể giúp bạn xác định doanh số bán hàng ở thị trường chợ đen.

Chống hàng giả

Các sản phẩm xa xỉ của bạn mang chip NFC sẽ hiển thị nội dung bạn muốn hiển thị cho khách hàng và bạn có thể thay đổi nội dung đó khi muốn. Tốt cho những kẻ giả mạo cố gắng bắt chước.

Tiếp thị điện thoại di động

Vì bạn kiểm soát những gì khách hàng nhìn thấy khi họ chạm vào thẻ nên bạn có thể sử dụng thẻ này để quảng bá sản phẩm và cửa hàng độc quyền của mình cũng như sử dụng tiếp thị trên thiết bị di động. Điều này làm cho hoạt động tiếp thị kỹ thuật số cho các thương hiệu xa xỉ trở nên hấp dẫn hơn.

Nội dung độc quyền

Thương hiệu của bạn có hợp tác với các nghệ sĩ để phục vụ nội dung độc quyền không? Đó có thể là những bài hát, video ca nhạc hay những bộ phim ngắn dành tặng những khách hàng trung thành của bạn. Giờ đây, hãy chia sẻ nội dung của bạn một cách dễ dàng bằng thẻ NFC.

Nhận biết vị trí

Mạng lưới độc giả và đám mây có thể cung cấp cho bạn vị trí của sản phẩm, giúp quá trình vận chuyển an toàn hơn.

Thế giới thực vật: Kết nối vật lý và kỹ thuật số

Công nghệ NFC đang gõ cửa nhà bạn với cơ hội mang đến cho khách hàng của bạn 'hàng hóa thực vật'. Đây là những sản phẩm vật chất được trang bị mối liên kết với hàng hóa và trải nghiệm kỹ thuật số. Thế giới đang thay đổi nhanh chóng và cách bạn tiếp thị các sản phẩm xa xỉ của mình cũng vậy.

Thẻ NFC có thể mang các tài sản hoặc trải nghiệm kỹ thuật số độc đáo để nâng cao nhận dạng và tính độc đáo của sản phẩm. Trải nghiệm thực tế này có thể tạo ra những điều kỳ diệu với Thực tế tăng cường mới nổi và các công nghệ khác.

Ví dụ thực tế về tiếp thị thương hiệu cao cấp

Các thương hiệu xa xỉ trên toàn thế giới đã áp dụng công nghệ NFC. Nó đã giúp bảo vệ bản sắc và danh tiếng thương hiệu của họ và nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Dưới đây là một số ví dụ về các thương hiệu cao cấp sử dụng NFC.

ROCHAMBEAU

Nhà thời trang từng đoạt giải thưởng đến từ New York đã tung ra một Áo khoác thông minh được trang bị NFC với MỌI THỨ và Avery Dennison. Nhãn NFC mở khóa quyền truy cập vào quà tặng được tuyển chọn và trải nghiệm chọn lọc. Điều kỳ diệu xảy ra khi người đeo truy cập vào tuyển tập đặc biệt của các câu lạc bộ, phòng trưng bày, nhà hàng, v.v. ở Thành phố New York. Hơn nữa, nó còn có các video và tác phẩm nghệ thuật độc quyền.

MONCLER

Thương hiệu xa xỉ của Ý sử dụng công nghệ NFC để chống hàng giả ở Trung Quốc. Các hệ thống chống hàng giả xác minh tính xác thực của sản phẩm với sự trợ giúp của thẻ NFC có hình dạng giống logo của họ. Biện pháp phòng thủ công nghệ cao của Moncler mang lại sự minh bạch cho khách hàng.

DYNE

Thương hiệu thời trang nam sang trọng này tạo ra những trang phục thể thao sáng tạo với công nghệ NFC trong từng sản phẩm may mặc. Bằng cách chạm vào điện thoại thông minh trên quần áo, người dùng có thể truy cập danh mục quần áo, thẩm mỹ thiết kế và danh sách nhạc tùy chỉnh cũng như tìm hiểu thêm về triết lý của công ty. Dyne tuyên bố ROI là 219% và đã hợp tác với Blue Bite và Smartrac để tạo ra dòng quần áo hỗ trợ NFC của họ.

Victorinox

Thương hiệu sang trọng của Thụy Sĩ sử dụng nhãn NFC để cấp cho mỗi sản phẩm một danh tính riêng, cho phép xác minh và xác thực điện thoại thông minh. Được phát triển với Goods Tag và RAKO Group, Thẻ NFC của Victorinox sẽ cung cấp hỗ trợ độc quyền, thông tin sản phẩm theo thời gian thực, v.v.

Kết luận:

NFC đang định nghĩa lại trải nghiệm và tiếp thị sang trọng bằng cách tạo ra một không gian thực tế giúp nâng cao tính xác thực và trải nghiệm của khách hàng. NFC giúp chống lại thị trường hàng giả và tăng cường mối liên kết giữa các thương hiệu xa xỉ và người tiêu dùng. Đây là một kỷ nguyên mới trong chiến lược tiếp thị thương hiệu cao cấp. Đây là thời điểm tốt nhất để nắm bắt tương lai kỳ diệu của thương hiệu xa xỉ bằng thẻ NFC.

Tìm hiểu về NFC ngay bây giờ!