GS1 Digital Link: Là gì, hoạt động như thế nào và cách bắt đầu sử dụng?

Thương mại toàn cầu vận hành dựa trên một tiêu chuẩn mà hầu hết mọi người không bao giờ nghĩ đến. Mỗi mã định danh sản phẩm, mỗi mã vạch, mỗi khâu chuyển giao trong chuỗi cung ứng với hơn 25 tỷ giao dịch mỗi ngày đều bắt nguồn từ một tổ chức và một bộ quy tắc duy nhất: GS1.

GS1 Digital Link là sự phát triển mới nhất của tiêu chuẩn đó. Bằng cách mã hóa mã số GTIN hiện có của bạn thành một địa chỉ web có cấu trúc, nó cho phép cùng một mã trên bao bì của bạn hoạt động đồng thời trên máy thanh toán, máy quét kho, hệ thống quản lý và điện thoại thông minh của người tiêu dùng.

Thời điểm rất quan trọng. Với việc các quy định về ghi nhãn kỹ thuật số đang mở rộng trên toàn cầu, Hộ chiếu Sản phẩm Kỹ thuật số của EU sắp có hiệu lực, và GS1 Sunrise 2027 Việc thúc đẩy các nhà bán lẻ nâng cấp cơ sở hạ tầng POS trên toàn thế giới, cùng với đó, nhận diện sản phẩm đang trải qua sự chuyển đổi lớn nhất trong 50 năm qua.

Hướng dẫn này giải thích GS1 Digital Link là gì, cách thức hoạt động và ý nghĩa của nó đối với doanh nghiệp của bạn.

GS1 Digital Link là gì?

GS1 Digital Link là một tiêu chuẩn quốc tế mã hóa các mã định danh GS1 của sản phẩm, bắt đầu bằng GTIN, dưới dạng địa chỉ web có cấu trúc. Địa chỉ web đó có thể được nhúng vào mã vạch 2D, được quét bởi bất kỳ thiết bị nào và được sử dụng để cung cấp thông tin chính xác cho đúng đối tượng vào đúng thời điểm.

Mỗi sản phẩm bán trong cửa hàng đều có mã vạch. Mã vạch đó mã hóa một dãy số, gọi là GTIN (Global Trade Item Number), cho máy quét tại quầy thanh toán biết đó là sản phẩm gì. Hệ thống này đã hoạt động đáng tin cậy trong hơn 50 năm.

Nhưng mã số GTIN chỉ là một con số. Nó không thể cho người tiêu dùng biết sản phẩm chứa gì. Nó không thể cho nhà bán lẻ biết khi nào một lô hàng hết hạn. Nó không thể liên kết đối tác trong chuỗi cung ứng với dữ liệu hậu cần theo thời gian thực. Và nó không thể được cập nhật sau khi đã được in ra.

GS1 Digital Link giải quyết vấn đề này. Đây là một tiêu chuẩn được phát triển bởi GS1, tổ chức toàn cầu đứng sau các tiêu chuẩn về mã vạch, GTIN và chuỗi cung ứng, giúp chuyển đổi mã định danh hiện có của sản phẩm thành một địa chỉ web có cấu trúc. Địa chỉ web đó có thể được mã hóa thành mã vạch 2D, được quét bởi bất kỳ thiết bị nào và được sử dụng để cung cấp thông tin chính xác cho đúng đối tượng vào đúng thời điểm.

Về mặt thực tế: máy quét POS đọc mã GTIN từ Digital Link và xử lý giao dịch, giống hệt như với mã vạch truyền thống. Người tiêu dùng quét cùng mã đó bằng điện thoại thông minh sẽ được chuyển đến thông tin sản phẩm, thành phần, chứng nhận hoặc bất kỳ thông tin nào mà thương hiệu muốn chia sẻ. Hệ thống chuỗi cung ứng đọc dữ liệu lô hàng và hạn sử dụng từ cùng một mã đó.

Một mã số, nhiều kết quả, tất cả chỉ từ một lần quét.

Thực hiện theo các bước sau Để tạo mã QR GS1.

Kiến trúc liên kết kỹ thuật số GS1 và cách thức hoạt động của nó

Mã QR GS1 không chỉ đơn thuần là mã QR thông thường dẫn đến một trang web. URL được mã hóa bên trong mã tuân theo một cấu trúc chính xác được định nghĩa bởi tiêu chuẩn GS1 Digital Link. Hiểu được cấu trúc này giúp bạn biết mã của mình chứa gì và tại sao mỗi phần lại quan trọng.

URL liên kết kỹ thuật số GS1 điển hình có dạng như sau:

https://gs1.qrcc.pro/01/09506000134352/10/ABC123/17/251231

Dưới đây là ý nghĩa của từng phần:

Tên miền phân giải — https://dgs1.qrcc.pro 

Tên miền phân giải nhận yêu cầu quét và định tuyến nó đến đích chính xác. 

Mã định danh ứng dụng /01/ — GTIN / 01 / 09506000134352 

Ký tự /01/ xác định GTIN, một dãy số gồm 14 chữ số là mã định danh duy nhất của sản phẩm. GTIN có ít hơn 14 chữ số phải được thêm các số 0 vào đầu.

Mã định danh ứng dụng /10/ — Số lô hoặc số mẻ /10/ABC123 

Hệ thống AI /10/ xác định lô hàng cụ thể mà sản phẩm thuộc về, cho phép truy xuất nguồn gốc, thu hồi sản phẩm có mục tiêu và theo dõi chuỗi cung ứng ở cấp độ lô hàng.

Mã định danh ứng dụng /17/ — Ngày hết hạn / 17 / 251231 

Mã AI /17/ mã hóa ngày hết hạn của sản phẩm ở định dạng YYMMDD. 

Các mã định danh ứng dụng thường dùng khác:

/21/ — số serial 

/22/ — Biến thể sản phẩm tiêu dùng

/13/ — Ngày đóng gói

/16/ — Hạn sử dụng

/310x/ — Khối lượng tịnh (kilogam)

/3900/ — Số tiền phải trả

/422/ — Quốc gia xuất xứ

Lưu ý quan trọng: QRCodeChimp Ứng dụng tự động tạo URL GS1 Digital Link cho mỗi sản phẩm dựa trên dữ liệu bạn cung cấp. Người dùng gói Ultima trở lên có thể tùy chỉnh tên miền của GS1 Digital Link để sử dụng với tên miền riêng của họ.

So sánh GS1 Digital Link và mã vạch truyền thống

Việc chuyển đổi từ mã vạch truyền thống sang GS1 Digital Link không chỉ là nâng cấp định dạng. Đó là một sự thay đổi cơ bản về chức năng của một mã nhận dạng sản phẩm.

Mã vạch 1D truyền thống chỉ mã hóa mã số định danh doanh nghiệp (GTIN). Không có gì khác. Nó yêu cầu máy quét chuyên dụng, không thể đọc được bằng điện thoại thông minh, không chứa dữ liệu sản phẩm bổ sung và không thể cập nhật sau khi in. Nó chỉ thực hiện một nhiệm vụ duy nhất một cách đáng tin cậy.

Mã QR GS1 Digital Link mã hóa mã số định danh khách hàng (GTIN) cùng với thông tin lô hàng, ngày hết hạn, số sê-ri, và thậm chí cả liên kết đến các trang web và trang đích. Mã này có thể được đọc ngoại tuyến bởi hệ thống POS và trực tuyến bởi điện thoại thông minh. Nội dung mà nó cung cấp có thể được cập nhật bất cứ lúc nào mà không cần thay đổi hoặc in lại mã. Nó hỗ trợ tương tác với người tiêu dùng, truy xuất nguồn gốc chuỗi cung ứng và nhận diện sản phẩm bán lẻ cùng một lúc.

Trong giai đoạn chuyển đổi Sunrise 2027, GS1 khuyến nghị nên sử dụng cả hai định dạng mã vạch trên bao bì. Mã vạch 1D truyền thống đảm bảo khả năng tương thích với các hệ thống POS cũ, trong khi mã QR của GS1 xử lý tất cả các chức năng khác.

Mã QR GS1 so với mã DataMatrix GS1: Định dạng nào phù hợp cho trường hợp sử dụng nào?

Mã GS1 Digital Link có thể được mã hóa theo nhiều định dạng mã vạch 2D khác nhau. Hai định dạng phổ biến nhất là mã QR GS1 và mã DataMatrix GS1. Chúng không thể thay thế cho nhau.

Mã QR GS1 Đây là định dạng được ưa chuộng cho ngành bán lẻ và hàng tiêu dùng. Chúng có thể được quét bằng bất kỳ camera điện thoại thông minh nào mà không cần ứng dụng chuyên dụng, lý tưởng cho trải nghiệm sản phẩm hướng đến người tiêu dùng. Đây là định dạng chính mà GS1 Sunrise 2027 nhắm đến.

Ma trận dữ liệu GS1 GS1 DataMatrix là định dạng được chấp thuận toàn cầu cho ngành chăm sóc sức khỏe và thiết bị y tế. Nó được sử dụng để đáp ứng các yêu cầu truy xuất nguồn gốc theo quy định tại hơn 75 quốc gia, bao gồm các yêu cầu DSCSA của FDA Hoa Kỳ và các quy định MDR/IVDR của EU. Nếu bạn hoạt động trong thị trường dược phẩm hoặc thiết bị y tế, GS1 DataMatrix là định dạng chính xác và hướng dẫn của GS1 Healthcare được áp dụng.

Đối với ngành bán lẻ và hàng tiêu dùng, bao gồm thực phẩm và đồ uống, hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), quần áo, mỹ phẩm và sản xuất, mã QR GS1 là sự lựa chọn phù hợp.

Hướng dẫn bắt đầu sử dụng GS1 Digital Link

Để bắt đầu sử dụng GS1 Digital Link, bạn cần ba thứ: mã số thuế GTIN đã đăng ký, công cụ tạo mã QR Digital Link tuân thủ quy định và trang đích mà người tiêu dùng sẽ được chuyển đến khi quét mã.

1. Xác nhận mã số GTIN của bạn

Mã số thuế doanh nghiệp (GTIN) của bạn phải được đăng ký với GS1. Nếu bạn chưa có, bạn có thể đăng ký thông qua tổ chức thành viên GS1 quốc gia của mình. Các GTIN hiện có không cần phải thay đổi. Hệ thống Digital Link được xây dựng dựa trên các GTIN này.

2. Tạo mã QR GS1 tuân thủ quy định

URL liên kết kỹ thuật số phải tuân theo định dạng GS1 chính xác, với Mã định danh ứng dụng được cấu trúc đúng và mã GTIN 14 chữ số có thêm số 0 ở đầu. Lỗi trong cấu trúc URL sẽ khiến mã không hoạt động tại điểm bán hàng hoặc bị hệ thống quét đọc sai. Sử dụng một công cụ chuyên dụng như... QRCodeChimpTrình tạo mã QR GS1 của Đảm bảo cấu trúc được tạo ra một cách chính xác và tự động, mà không cần đến chuyên môn kỹ thuật.

3. Thiết lập điểm đến kỹ thuật số của bạn

Hãy xác định xem người tiêu dùng sẽ thấy gì khi họ lướt qua trang sản phẩm. Một trang sản phẩm được cấu trúc tốt, bao gồm thành phần, nguồn gốc, hướng dẫn sử dụng và chứng nhận sẽ mang lại giá trị cao hơn đáng kể so với một liên kết trang chủ chung chung. Nội dung cần được tối ưu hóa cho thiết bị di động và luôn được cập nhật.

Sau khi mã của bạn được tạo, hãy thêm chúng vào bao bì cùng với mã vạch 1D hiện có, và bạn đã sẵn sàng cho Sunrise 2027.

Lợi ích của liên kết kỹ thuật số GS1

Một mã số duy nhất trên bao bì sản phẩm giờ đây có thể thay thế toàn bộ hệ thống thông tin sản phẩm. Điều đó có nghĩa là gì đối với tất cả những người có liên quan.

Dành cho các thương hiệu: Kiểm soát hoàn toàn thông tin sản phẩm của bạn.

GS1 Digital Link mang đến cho các thương hiệu điều mà mã vạch truyền thống không bao giờ có thể: kiểm soát thông tin mà sản phẩm của họ mang theo, rất lâu sau khi sản phẩm rời khỏi dây chuyền sản xuất.

⏩Một nguồn thông tin đáng tin cậy: Một liên kết kỹ thuật số duy nhất kết nối người tiêu dùng, nhà bán lẻ, cơ quan quản lý và các đối tác trong chuỗi cung ứng với cùng một dữ liệu sản phẩm. Không có thông tin mâu thuẫn giữa các điểm tiếp xúc, không còn thông số kỹ thuật lỗi thời lưu hành.

⏩Cập nhật nội dung mà không cần in lạiGiống như mã QR động, điểm đến của Liên kết Kỹ thuật số có thể được thay đổi bất cứ lúc nào. Việc cải tiến công thức sản phẩm, chứng nhận mới hoặc cập nhật quy định có thể được phản ánh ngay lập tức mà không cần thay đổi bao bì.

⏩Phân phối theo ngữ cảnh và địa phươngCùng một mã có thể cung cấp nội dung khác nhau tùy thuộc vào khu vực, ngôn ngữ hoặc đối tượng. Thông tin tuân thủ quy định địa phương, các chương trình khuyến mãi dành riêng cho từng khu vực và chi tiết sản phẩm đã được dịch đều có thể được cung cấp từ một mã duy nhất.

⏩Thu hồi sản phẩm nhanh hơn, chính xác hơnKhi xảy ra sự cố về sản phẩm, dữ liệu lô và số sê-ri được mã hóa trong Digital Link cho phép các thương hiệu xác định và thông báo về chính xác các sản phẩm bị ảnh hưởng, chứ không phải toàn bộ dòng sản phẩm.

Dành cho các nhà bán lẻ: Khả năng giám sát toàn diện chuỗi cung ứng từ đầu đến cuối

GS1 Digital Link cung cấp cho các nhà bán lẻ khả năng theo dõi toàn diện chuỗi cung ứng, từ nhà sản xuất đến kệ hàng, mà không cần thêm cơ sở hạ tầng.

⏩Khả năng theo dõi tồn kho theo thời gian thựcTheo dõi toàn bộ quy trình sản xuất, từ kho bãi, phân phối đến kệ hàng. Tự động hóa việc đặt hàng lại, giảm thiểu tình trạng hết hàng và quản lý việc giảm giá dựa trên hạn sử dụng với dữ liệu chính xác, cập nhật.

⏩ Thanh toán nhanh hơn và chính xác hơnMã vạch 2D được quét nhanh chóng và đáng tin cậy tại điểm bán hàng. Mã định danh GS1 tiêu chuẩn giúp giảm thiểu lỗi thanh toán và sự thiếu hiệu quả trong hoạt động tại các môi trường bán lẻ có khối lượng giao dịch lớn.

⏩Giảm thiểu hàng giả và thất thoát hàng hóaMã định danh kỹ thuật số duy nhất cho phép xác minh sản phẩm tại nhiều điểm trong chuỗi cung ứng. Hàng giả có thể được gắn cờ, sản phẩm chính hãng được xác nhận và hàng hóa được theo dõi ngay cả trong thị trường bán lại.

⏩Tích hợp hệ thống liền mạchGS1 Digital Link được xây dựng dựa trên các tiêu chuẩn GS1 hiện có, do đó tương thích với các hệ thống POS, quản lý kho và chuỗi cung ứng hiện tại mà không cần thay đổi đáng kể về cơ sở hạ tầng.

Dành cho người tiêu dùng: Minh bạch vào thời điểm quan trọng nhất

Ngày nay, người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt hơn bao giờ hết. 77% cho biết thông tin sản phẩm ảnh hưởng trực tiếp đến những gì họ mua, và niềm tin được xây dựng từ rất lâu trước khi họ đến quầy thanh toán.

⏩Trải nghiệm mua sắm được nâng caoThông tin chi tiết sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và thông tin tự trợ giúp đều có thể truy cập chỉ với một lần quét. Người tiêu dùng nhận được những gì họ cần ngay lập tức, giúp họ đưa ra quyết định nhanh chóng và tự tin hơn.

⏩Sự gắn kết sâu sắc hơnGS1 Digital Link kết nối các sản phẩm vật lý với trải nghiệm kỹ thuật số. Các thương hiệu có thể cung cấp video hướng dẫn, cẩm nang cách làm, công thức nấu ăn và nội dung độc quyền mà bao bì sản phẩm không thể đáp ứng được.

⏩Niềm tin và lòng trung thành được xây dựng dựa trên sự minh bạchNgười tiêu dùng có thể xác minh nguồn gốc sản phẩm, chứng nhận và các tiêu chí bền vững ngay tại chỗ. Những thương hiệu công khai chia sẻ giá trị và hoạt động của mình sẽ xây dựng được lòng tin, từ đó thu hút khách hàng quay lại.

⏩Kết nối thương hiệu trực tiếpQuét mã QR có thể chuyển hướng người tiêu dùng đến trang web, mạng xã hội hoặc chương trình khách hàng thân thiết của thương hiệu, biến một giao dịch mua một lần thành mối quan hệ lâu dài.

Để tuân thủ quy định: Được xây dựng cho bối cảnh pháp lý trong tương lai.

Nhiều khung pháp lý đang hướng tới các yêu cầu về thông tin sản phẩm kỹ thuật số. Các thương hiệu xây dựng dựa trên GS1 Digital Link ngay từ bây giờ đang đặt nền tảng cho việc tuân thủ trước khi thời hạn đến.

⏩ Hộ chiếu sản phẩm kỹ thuật số của EUĐược triển khai theo từng giai đoạn đến năm 2030, DPP yêu cầu các thương hiệu bán hàng vào thị trường châu Âu phải cung cấp dữ liệu sản phẩm có cấu trúc dưới dạng kỹ thuật số. GS1 Digital Link là một trong những cơ chế chính để đáp ứng yêu cầu này.

⏩Các quy định về truy xuất nguồn gốc toàn cầu: Các cơ quan quản lý trên nhiều thị trường đang đưa ra các quy định bắt buộc về mã số sản phẩm và khả năng truy xuất nguồn gốc. GS1 Digital Link hỗ trợ số lô, ngày hết hạn và số sê-ri, cung cấp cấu trúc dữ liệu mà các khung pháp lý này yêu cầu.

⏩Cơ sở hạ tầng tuân thủ chủ độngÁp dụng GS1 Digital Link không chỉ đơn thuần là đáp ứng các yêu cầu hiện tại. Nó xây dựng một nền tảng linh hoạt, dựa trên tiêu chuẩn, có thể thích ứng với các quy định mới khi chúng xuất hiện, mà không cần phải cải tổ toàn bộ hệ thống nhận dạng sản phẩm của bạn từ đầu.

Kết luận

GS1 Digital Link không phải là một tính năng sản phẩm hay một công cụ tiếp thị. Nó là cơ sở hạ tầng cho cách thức các sản phẩm giao tiếp trong một thế giới mà thế giới vật lý và kỹ thuật số ngày càng không thể tách rời. Nó cung cấp cho mỗi sản phẩm một định danh kỹ thuật số có cấu trúc, hoạt động hiệu quả cho các hệ thống thanh toán, chuỗi cung ứng, cơ quan quản lý và người tiêu dùng, tất cả đều từ cùng một mã trên cùng một bao bì.

Với thời điểm triển khai Sunrise 2027 đang đến gần và các yêu cầu về ghi nhãn kỹ thuật số ngày càng mở rộng trên thị trường toàn cầu, câu hỏi đặt ra không còn là có nên áp dụng GS1 Digital Link hay không, mà là bạn có thể xây dựng nền tảng này nhanh đến mức nào.

Câu Hỏi Thường Gặp