Làm cách nào để thu thập dữ liệu của bên thứ nhất bằng mã QR?

Dữ liệu là xương sống của một doanh nghiệp. Nó giúp bạn hiểu rõ hơn về người tiêu dùng của mình, bao gồm cả những gì họ thích và không thích cũng như điều gì thúc đẩy họ. Kết hợp những cảm xúc này với dữ liệu nhân khẩu học và sinh lý học, bạn sẽ có một bức tranh hoàn chỉnh về người tiêu dùng của mình. 

Sau khi có thông tin này, bạn có thể giao tiếp tốt hơn với khán giả của mình, chạy các chiến dịch tiếp thị phù hợp và được cung cấp đầy đủ thông tin, đồng thời đạt được kết quả tiếp thị tốt hơn — khách hàng tiềm năng, bán hàng và doanh thu. 

Trong nhiều năm, các nhà tiếp thị đã dựa vào cookie của bên thứ ba để hiểu hành vi của đối tượng và liên tục thu hút họ bằng quảng cáo nhắm mục tiêu lại. Nhưng hiện tại Google đang xóa cookie của bên thứ ba khỏi Chrome, các nhà tiếp thị phải thu thập dữ liệu người tiêu dùng của bên thứ nhất. 

Đây là nơi mã QR có thể giúp bạn. 

Thực hiện theo hướng dẫn đầy đủ này để thu thập dữ liệu của bên thứ nhất bằng mã QR để làm phong phú thêm các chiến dịch tiếp thị của bạn.

Lời tạm biệt của Google với cookie của bên thứ ba

Các thương hiệu, đặc biệt là nhóm tiếp thị của họ, yêu thích bánh quy. Chúng cho phép bạn hiểu hành vi, sở thích của khán giả và các trang web họ truy cập. Hơn nữa, bạn có thể hiển thị quảng cáo được nhắm mục tiêu trên các trang web đó (nhắm mục tiêu lại). Bằng cách này, bạn có thể thu hút họ liên tục ngay cả khi họ không ở trên trang web của bạn. 

Tuy nhiên, trong bối cảnh kỳ vọng ngày càng tăng của người tiêu dùng về quyền riêng tư, Google đã tuyên bố loại bỏ dần cookie của bên thứ ba. Đơn giản là Google sẽ không cho phép các trang web thu thập cookie, theo dõi người dùng và hiển thị quảng cáo hiển thị được nhắm mục tiêu lại. 

Khi nào Google sẽ loại bỏ cookie của bên thứ ba?

Giống như nhiều bản cập nhật của Google, Giai đoạn loại bỏ thường xuyên bị trì hoãn. Ban đầu nó được công bố vào tháng 2020 năm XNUMX, nhưng cập nhật mới nhất là Google đã trì hoãn nó cho đến khi cuối 2024. 

Nó có ý nghĩa, mặc dù. Với việc cookie là bản chất của nhiều chiến dịch tiếp thị, các nhà tiếp thị cần thời gian để điều chỉnh khi không có sẵn cookie.

Dữ liệu của bên thứ nhất là nhu cầu của giờ

Mặc dù việc loại bỏ bị trì hoãn nhưng nó sẽ được thực hiện vào một ngày nào đó. Nếu bạn muốn tiếp thị của mình sẵn sàng cho tương lai, bạn cần thu thập và tận dụng dữ liệu của bên thứ nhất. 

Đối với những người không quen biết, dữ liệu của bên thứ nhất là thông tin bạn thu thập từ các nguồn của mình, thường là trực tiếp từ người tiêu dùng của bạn. Một số nguồn dữ liệu của bên thứ nhất là:

• Website
• MẠNG XÃ HỘI
• CRM
• E-mail
• Khảo sát và thăm dò
• Phản hồi
• Gặp gỡ và phỏng vấn

Mã QR để giải cứu: Làm cách nào để thu thập dữ liệu của bên thứ nhất?

Có rất nhiều cách để thu thập dữ liệu của bên thứ nhất trực tuyến. Đưa người dùng đến trang web, phương tiện truyền thông xã hội và các điểm tiếp xúc khác của bạn và bạn đã sẵn sàng. Nhưng còn người tiêu dùng ngoại tuyến thì sao? 

Nếu bạn bán các sản phẩm thực hoặc phục vụ người tiêu dùng ngoại tuyến, bạn có thể gặp khó khăn khi thu thập dữ liệu của bên thứ nhất. Bạn không thể yêu cầu họ truy cập trang web, phương tiện truyền thông xã hội hoặc các điểm đến trực tuyến khác của bạn. 

Mã QR làm cho nó có thể. Với mã QR, bạn có thể tạo các điểm tiếp xúc kỹ thuật số ở các vị trí thực, như cửa hàng và nhà hàng, để đưa người tiêu dùng ngoại tuyến lên mạng và thu thập dữ liệu của bên thứ nhất. 

Đây là cách để làm điều đó.

Thu thập thông tin người dùng quan trọng khi họ quét mã QR của bạn

Nếu sử dụng mã QR động, bạn sẽ nhận được dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất ngay khi ai đó quét mã đó. Khi người dùng quét mã QR động, dữ liệu sau sẽ được ghi lại trong trang tổng quan của bạn:

• Thời gian quét
• Vị trí quét
• Thiết bị được sử dụng để quét
• Trình duyệt được sử dụng sau khi quét

Thông tin này có thể hữu ích trong việc tạo các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu để thu hút khách hàng và đạt được kết quả tốt hơn.

Đưa người dùng đến trang đích và đăng ký

Đăng ký email và số điện thoại là cách hiệu quả nhất để thu thập dữ liệu khách hàng. Bằng cách đưa mọi người đến trang đích, bạn có thể khuyến khích họ chia sẻ thông tin hữu ích. 

Bạn có thể sử dụng mã QR để đưa người dùng đến trang đích và tạo dữ liệu của bên thứ nhất. Nó cũng sẽ cho phép bạn có được những khách hàng tiềm năng đủ điều kiện có thể chuyển đổi thành khách hàng trả tiền.

Giả sử bạn bán bánh quy. Bạn có thể có mã QR trên bao bì sản phẩm của mình để đưa mọi người đến trang đích nơi họ có thể chia sẻ thông tin và kết nối với thương hiệu của bạn.

Lưu ý: QRCodeChimp cung cấp một chuyên dụng Mã QR trang giải pháp tạo trang đích tùy chỉnh bằng mã QR.

Gửi người dùng đến danh thiếp kỹ thuật số/trang kinh doanh của bạn để có được khách hàng tiềm năng

Danh thiếp kỹ thuật số là tiêu chuẩn trong mạng. Bạn không còn cần phải chỉ dựa vào danh thiếp tiêu chuẩn để chia sẻ chi tiết liên hệ của mình. Danh thiếp kỹ thuật số cho phép bạn chia sẻ nó trong nháy mắt!

Bạn có thể in mã QR cho danh thiếp kỹ thuật số URL trên danh thiếp vật lý của bạn. Những người bắt gặp danh thiếp kỹ thuật số của bạn có thể quét mã QR để truy cập danh thiếp kỹ thuật số của bạn và lưu thông tin của bạn. 

Bạn có thể bao gồm các nút trên danh thiếp kỹ thuật số của mình để cho phép người dùng gửi email, nhắn tin và gọi cho bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Khi họ liên hệ với bạn, bạn sẽ có quyền truy cập vào thông tin của họ — dữ liệu của bên thứ nhất.

Kết nối với người dùng trên phương tiện truyền thông xã hội

Phương tiện truyền thông xã hội là một nguồn dữ liệu tuyệt vời của bên thứ nhất. Bạn có thể thu hút khán giả của mình ở cấp độ cá nhân và nhận được thông tin chi tiết có giá trị về họ. Sau đó, bạn có thể sử dụng thông tin này để điều chỉnh chiến lược tiếp thị của mình. 

Mã QR giúp bạn quảng cáo hồ sơ mạng xã hội của mình và tăng lượng người theo dõi. Bạn có thể sử dụng một Mã QR trên mạng xã hội để chia sẻ nhiều hồ sơ mạng xã hội ở một nơi và kết nối với người dùng trên mạng xã hội.

Thu hút người dùng bằng gamification

Bạn cũng có thể sử dụng mã QR để cung cấp trải nghiệm trò chơi hóa cho khán giả của mình. Cho phép mọi người quét mã QR để tham gia các trò chơi trực tuyến như “Quay bánh xe” và “Cào và trúng”. 

Người dùng phải đăng ký bằng ID email hoặc số điện thoại của họ để nhận phần thưởng. Bằng cách này, bạn có thể thu thập dữ liệu của bên thứ nhất. 

Tầm quan trọng của dữ liệu bên thứ nhất đối với thương hiệu

Việc loại bỏ cookie của bên thứ ba là một điều may mắn đối với các nhà tiếp thị. Dữ liệu của bên thứ nhất mang lại nhiều lợi ích khác nhau cho doanh nghiệp của bạn, một số lợi ích trong số đó sẽ được thảo luận bên dưới. 

Cung cấp quyền riêng tư dữ liệu cho người tiêu dùng

Trên 86% người tiêu dùng coi quyền riêng tư của dữ liệu là ưu tiên hàng đầu, đây là hồi chuông cảnh tỉnh cho các thương hiệu và nhà tiếp thị. Khi bạn thu thập dữ liệu của bên thứ nhất, bạn chỉ nhận được thông tin mà người tiêu dùng chia sẻ với bạn. Bằng cách này, bạn có thể nhận được dữ liệu khách hàng có giá trị trong khi vẫn đảm bảo các tiêu chuẩn cao nhất về quyền riêng tư và tính toàn vẹn của dữ liệu. 

Xây dựng niềm tin với người tiêu dùng của bạn

Vì quyền riêng tư dữ liệu là ưu tiên hàng đầu của mọi người tiêu dùng nên khán giả của bạn sẽ tin tưởng bạn nếu bạn tôn trọng quyền riêng tư dữ liệu của họ. Bằng cách chỉ thu thập dữ liệu của bên thứ nhất, bạn thể hiện mình là một thương hiệu ưu tiên bảo mật dữ liệu của người tiêu dùng. 

Biết người tiêu dùng của bạn tốt hơn

Nếu bạn muốn hiểu đối tượng của mình hơn, không có cách nào tốt hơn là thu thập dữ liệu của bên thứ nhất. Dữ liệu của bên thứ nhất đến trực tiếp từ người tiêu dùng, do đó, đây là dạng dữ liệu chính xác và chưa được lọc nhất mà bạn từng nhận được. Do đó, bạn sẽ có thể chạy các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu và thu hút người tiêu dùng của mình. 

Tạo khách hàng tiềm năng đủ điều kiện và bán hàng nhiều hơn

Dữ liệu của bên thứ nhất, chính xác nhất, sẽ giúp bạn tạo ra nhiều doanh thu hơn. 

Một lý do quan trọng khiến các thương hiệu không bán được hàng là do thiếu khách hàng tiềm năng chất lượng tốt, do dữ liệu khách hàng kém. Dữ liệu của bên thứ nhất, đến trực tiếp từ người tiêu dùng, mang lại cơ hội chuyển đổi tốt nhất. 

Lời cuối

Thu thập dữ liệu của bên thứ nhất phải là ưu tiên hàng đầu của mọi thương hiệu có tư duy tiến bộ. Điều quan trọng không chỉ bởi vì Google đang loại bỏ cookie của bên thứ ba mà còn bởi vì đó là điều mà người tiêu dùng ưa thích.

Nếu bạn muốn thu thập dữ liệu của bên thứ nhất từ ​​người tiêu dùng ngoại tuyến, mã QR là cách bạn nên làm.

Và nếu bạn đang thắc mắc cách tạo và quản lý mã QR, QRCodeChimp có bạn bảo hiểm

Tạo mã QR