Đánh giá trực tuyến hiện nay quan trọng hơn bao giờ hết trong thời đại kỹ thuật số. Những đánh giá tích cực có thể tác động đáng kể đến doanh nghiệp, trong khi những đánh giá tiêu cực có thể gây tổn hại đến danh tiếng của doanh nghiệp.
Doanh nghiệp cần tận dụng công nghệ để khách hàng dễ dàng để lại phản hồi. Mã QR đã nổi lên như một công cụ phổ biến để thu thập đánh giá.
Bài viết này sẽ khám phá cách mã QR đánh giá của Google có thể hợp lý hóa quy trình đánh giá và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Mã QR để đánh giá
Mã QR mang lại một số lợi ích trong việc hợp lý hóa quy trình đánh giá. Trước đây, việc để lại đánh giá cho một doanh nghiệp thường là một thủ tục phức tạp và tốn thời gian của khách hàng. Họ phải tìm kiếm sự hiện diện trực tuyến hoặc trang web của doanh nghiệp, tìm phần đánh giá và viết suy nghĩ của mình. Quá trình phức tạp này thường làm khách hàng nản lòng, giảm sự sẵn lòng tham gia và chia sẻ phản hồi của họ.
Quét mã QR đánh giá sẽ đưa bạn đến trang đánh giá doanh nghiệp trên Google. Người dùng có thể để lại đánh giá của họ chỉ bằng một lần quét.
Mã QR: Người thu thập đánh giá của bạn
Một trong những thời điểm tốt nhất để thu thập đánh giá của khách hàng là sau khi họ có trải nghiệm tích cực với doanh nghiệp của bạn. Đây có thể là một cơ hội hoàn hảo để thu thập những hiểu biết và đề xuất có giá trị. Điều này cải thiện hình ảnh sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn. Mã QR là một công cụ hiệu quả để hỗ trợ quá trình này, giúp khách hàng dễ dàng đưa ra đánh giá nhanh chóng và dễ dàng thông qua thiết bị di động của mình. Bằng cách sử dụng mã QR để thu thập phản hồi, bạn có thể hợp lý hóa quy trình và tạo thuận tiện hơn cho khách hàng. Điều này cho thấy bạn coi trọng ý kiến của họ và cam kết mang lại những trải nghiệm tốt nhất có thể.
Ngoài ra, vị trí chiến lược của mã QR trong doanh nghiệp của bạn cũng quan trọng không kém để đảm bảo khách hàng có thể dễ dàng truy cập chúng, tối đa hóa quá trình thu thập đánh giá.
Làm cách nào để mã QR đơn giản hóa việc đánh giá?
Mã QR hợp lý hóa quy trình gửi đánh giá, nâng cao khả năng tiếp cận và thuận tiện cho khách hàng. Do đó, nhiều người được khuyến khích đưa ra đánh giá hơn, điều này có thể nâng cao đáng kể sự hiện diện và danh tiếng trực tuyến của doanh nghiệp bạn. Mã QR đơn giản hóa việc thu thập phản hồi, tăng cường kết nối với khách hàng và nâng cao sự hài lòng.
Truy cập trực tiếp
Mã QR cung cấp liên kết trực tiếp và tức thời đến trang đánh giá. Điều này giúp khách hàng không cần phải tìm kiếm doanh nghiệp của bạn trực tuyến hoặc nhập URL. Khách hàng có thể dễ dàng truy cập vào nền tảng đánh giá. Người dùng có thể quét mã QR và để lại đánh giá. Điều này giúp đơn giản hóa quá trình xem xét, cho phép khách hàng để lại phản hồi nhanh chóng.
Thủ tục đơn giản
Các phương pháp để lại đánh giá truyền thống có thể yêu cầu khách hàng điều hướng nhiều bước để tìm phần đánh giá trên trang web. Điều này có thể gây tốn thời gian và làm nản lòng khách hàng. Tuy nhiên, mã QR loại bỏ các bước này và đưa khách hàng trực tiếp đến trang đánh giá. Điều này giúp đơn giản hóa quy trình và giúp khách hàng dễ dàng để lại phản hồi mà không gặp rắc rối.
Không cần gõ
Việc nhập URL hoặc tên doanh nghiệp có thể dễ xảy ra lỗi và tốn thời gian, khiến khách hàng không muốn để lại phản hồi. Tuy nhiên, mã QR loại bỏ nhu cầu nhập thủ công và giúp khách hàng đưa ra phản hồi hiệu quả hơn. Khách hàng chỉ cần quét mã QR bằng điện thoại thông minh hoặc thiết bị di động của mình và họ sẽ được đưa trực tiếp đến trang đánh giá. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu gõ và giảm nguy cơ mắc lỗi.
Thân thiện với người dùng
Mã QR được thiết kế thân thiện và dễ sử dụng, ngay cả đối với những người không am hiểu về công nghệ. Quét mã là một quá trình đơn giản. Hầu hết mọi người đều quen thuộc với nó, điều này giúp khách hàng để lại đánh giá thuận tiện hơn. Điều này càng nâng cao tính thân thiện với người dùng của quá trình đánh giá.
Hiệu quả thời gian
Mã QR không chỉ thân thiện với người dùng mà còn tiết kiệm thời gian. Các phương pháp để lại đánh giá truyền thống có thể tẻ nhạt và tốn thời gian. Khách hàng có thể được yêu cầu đăng nhập, điền vào các biểu mẫu mở rộng hoặc làm theo một số bước trước khi để lại đánh giá. Mã QR bỏ qua các yếu tố tốn thời gian này. Mã QR của Google Review giúp khách hàng thực hiện quy trình nhanh hơn.
Tối ưu hóa di động
Mã QR rất phù hợp cho người dùng thiết bị di động và máy tính bảng. Vì hầu hết mọi người đều mang theo điện thoại thông minh có camera tích hợp nên họ có thể nhanh chóng quét mã QR mà không cần chuyển đổi thiết bị hoặc mở trình duyệt web. Điều này làm cho nó trở thành một phương pháp liền mạch và được tối ưu hóa cho thiết bị di động để để lại đánh giá.
Làm cách nào để tạo mã QR đánh giá của Google?
Dưới đây là các bước đơn giản để tạo mã QR đánh giá của Google cho doanh nghiệp của bạn:
Bước 1: Đi tới Hồ sơ doanh nghiệp của Google
Đăng nhập vào tài khoản Gmail của bạn và truy cập Hồ sơ doanh nghiệp.
Bước 2: Chọn Doanh nghiệp đã xác minh của bạn
Nhấp vào 'Doanh nghiệp' mà bạn muốn nhận đánh giá.
Lưu ý: Đảm bảo trạng thái của doanh nghiệp bạn chọn đã được xác minh.
Bước 3: Bấm vào Mẫu đánh giá chia sẻ
Cuộn xuống phần 'Nhận thêm đánh giá' và nhấp vào 'Chia sẻ biểu mẫu đánh giá'.
Bước 4: Sao chép liên kết
Nhấp vào liên kết để sao chép liên kết đánh giá.
Bước 5: Đăng nhập
Đăng nhập vào QRCodeChimp.
Bước 6: Bấm vào trang Giải pháp
Truy cập trang giải pháp và nhấp vào trình tạo Google Review.
Bước 7: Dán liên kết đã sao chép
Dán liên kết đã sao chép vào trường 'URL đánh giá của Google' của Trình tạo mã QR cho Google Review.
Bước 8: Thiết kế mã QR của bạn
Nhấp vào 'Thiết kế màu sắc và trang trí mã QR' để tùy chỉnh thiết kế Mã QR của bạn (ví dụ: thêm màu sắc, hình dạng, nhãn dán).
Lưu ý: Nhấp vào biểu tượng 'x' của cửa sổ bật lên 'Tùy chỉnh mã QR' để lưu thay đổi.
Bước 9: Lưu và tải xuống
Lưu Mã QR bằng cách nhấp vào nút 'Lưu Mã QR', nhập tên QR và sau đó nhấp vào 'Lưu'.
Lưu ý: Đảm bảo quét Mã QR của bạn từ các thiết bị khác nhau (iOS và Android) trước khi in để sản xuất.
Kết luận
Mã QR là một công cụ mạnh mẽ để đơn giản hóa quá trình để lại đánh giá. Mã QR giúp khách hàng dễ dàng chia sẻ suy nghĩ của mình bằng cách cung cấp quyền truy cập trực tiếp vào trang đánh giá. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể nhận được nhiều đánh giá hơn thông qua việc tích hợp liền mạch mã QR cho đánh giá. Công nghệ này rất có giá trị đối với các doanh nghiệp muốn nâng cao danh tiếng và kết nối hiệu quả hơn với khách hàng.
Tạo mã QR đánh giá Google ngay bây giờ!
Bạn cũng có thể thích
Quy trình yêu cầu mã QR: Hướng dẫn chi tiết
Biết cách yêu cầu mã QR hàng hóa của bạn theo các bước đơn giản. Sau đây là các bước của quy trình yêu cầu mã QR
Phát triển doanh nghiệp thẻ NFC của bạn với doanh thu lặp lại trọn đời
Tìm hiểu cách bắt đầu kinh doanh danh thiếp hàng hóa có lợi nhuận với danh thiếp kỹ thuật số có nhãn trắng. Sử dụng QRCodeChimp để mở rộng quy mô, tùy chỉnh và tạo doanh thu định kỳ một cách dễ dàng.
Làm thế nào để sử dụng mã QR trong Bảo tàng và Triển lãm?
Mã QR có tiềm năng tiếp thị đa dạng và đừng quên rằng chúng tiết kiệm chi phí và dễ triển khai. Bạn có thể nâng cao trải nghiệm của khách tham quan bằng cách sử dụng mã QR cho bảo tàng và triển lãm hoặc phòng trưng bày nghệ thuật của bạn thông qua những...
Nâng cao hành trình trải nghiệm của khách hàng với mã QR
Trong thế giới ngày nay, trở thành một thương hiệu hàng đầu không chỉ là có sản phẩm chất lượng và giá tốt nữa. Mà là tạo ra trải nghiệm khó quên cho khách hàng từ đầu đến cuối. Khám phá cách mã QR có thể giúp các thương hiệu nâng cao...